1. These terms and conditions and any policies or documents to which a link is provided in them (collectively, "TERMS") set out the terms of use that apply to www.burberry.com and the mobile websites and applications owned by and/or operated by or on behalf of Burberry Limited ("PLATFORMS"). Burberry Limited is referred to in these Terms as “BURBERRY/WE/US”. If you have any questions regarding the Platforms or these Terms, or in the unlikely event that you have any complaints about any products purchased by you from the Platforms you can contact us at:

Burberry Limited
Horseferry House,
Horseferry Road,
London
SW1P 2AW
United Kingdom

Kontakt

customerservice@burberry.com

Registered in England
Registered No: 00162636

2. If you select a shipping destination in the United States of America or mainland China, please see the US Terms and Conditions or the mainland China Terms and Conditions as applicable which shall apply to your purchase and use of the Platforms.

3. These terms and conditions were last revised on 2 October 2019.

1. Die Bedingungen gelten für die Nutzung der und den Zugriff auf die Plattformen, einschließlich aller Ihrer Bestellungen von jeglichen Produkten oder Lieferdienstleistungen, die wir Ihnen über die Plattformen zum Kauf anbieten. Mit Ihrem Besuch auf einer der Plattformen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Bedingungen sorgfältig durchzulesen oder sich eine Kopie davon auszudrucken, damit Sie im Bedarfsfall darin nachlesen können. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, müssen Sie den Zugriff auf die Plattformen sowie die Nutzung dieser Plattformen unverzüglich einstellen. Die Bedingungen können von Zeit zu Zeit geändert und aktualisiert werden. Alle Änderungen werden mit Veröffentlichung der geänderten Bedingungen auf der den Plattformen wirksam. Bitte beachten Sie, dass gewisse Optionen nicht auf allen Plattformen verfügbar sind.

2. Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher von diesen Bedingungen unberührt bleiben. Weitere Informationen über ihre gesetzlichen Rechte erhalten Sie von Ihrem Gewerbeaufsichtsamt oder Ihrer Bürgerberatungsstelle vor Ort oder von einer in Ihrem Land/Ihrer Region entsprechenden Stelle (soweit vorhanden).

3. Sie erklären, dass die von Ihnen bei der Anmeldung auf den Plattformen gemachten Angaben nicht irreführend sind und in jeder Hinsicht richtig und akkurat sind, und dass Sie unser Kundendienst-Team über alle diesbezüglichen Änderungen in Kenntnis setzen werden.

4. Wir können die Plattformen jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Haftung Ihnen gegenüber ändern oder aus dem Netz nehmen oder den Zugang dazu (ganz oder teilweise, dauerhaft oder befristet) sperren.

5. Die Plattformen enthalten u. U. Links zu anderen Websites, Plattformen oder Ressourcen („Verlinkte Plattformen“). Burberry hat keine Kontrolle über die Inhalte Verlinkter Plattformen. Sie akzeptieren daher, dass Burberry in dem Fall, in dem Sie über die Plattformen auf eine Verlinkte Plattform gelangen, nicht verantwortlich ist für die Verfügbarkeit der Verlinkten Plattformen und keinerlei Haftung für deren Inhalte übernimmt. Dies gilt ausnahmslos auch für über solche Verlinkte Plattformen erhältliche Waren oder Dienstleistungen sowie für sonstige Werbung oder Inhalte auf solchen Verlinkten Plattformen und für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch solche Verlinkte Plattformen. Des Weiteren übernimmt Burberry keine Verantwortung für Vergehen, Schäden oder Verluste, die durch die oder in Verbindung mit der Nutzung solcher Verlinkten Plattformen oder von darauf befindlichen Inhalten oder dadurch entstehen, dass sich ein Nutzer auf diese verlässt.

6. Burberry kann Ihnen jederzeit und in alleinigem Ermessen den Zugang zu den Plattformen verweigern. Das tun wir u. U. unter anderem (jedoch nicht ausschließlich) dann, wenn wir zu der Ansicht gelangen, dass Sie durch Ihre Nutzung der Plattformen gegen eine der vorliegenden Bedingungen, gegen ein Gesetz oder gegen Rechte Dritter verstoßen oder den Respekt gegenüber anderen vermissen lassen.

7. Material, das Sie auf den Plattformen zur Veröffentlichung hochladen, gilt in jedem Fall als nicht vertraulich und nicht geschützt. Wir haben daher das Recht, dieses Material zu jedem beliebigen Zweck zu nutzen, kopieren, weiterzugeben, zu reproduzieren, zu verwerten, abzuwandeln oder zu ändern und/oder gegenüber Dritten offenzulegen. Ferner sind wir dazu berechtigt, Ihre Identität gegenüber allen Dritten preiszugeben, die geltend machen, von Ihnen auf den Plattformen gestelltes oder hochgeladenes Material verstoße gegen ihre Geistigen Eigentumsrechte oder gegen ihre Persönlichkeitsrechte.

8. Burberry übernimmt weder Ihnen noch Dritten gegenüber irgendeine Verantwortung oder Haftung für die Inhalte oder die Richtigkeit von Materialien, die Sie oder andere Nutzer auf die Plattformen stellen. Sie akzeptieren hiermit Ihre Verantwortung gegenüber Burberry und erklären, dass Sie Burberry dauerhaft von sämtlichen Kosten, Schäden, Auslagen, Verlusten und Haftungen freistellen, die Burberry aufgrund eines auf Ihrer Nutzung der Plattformen basierenden Anspruchs jedweder Art entstehen und/oder erleidet.

9. Burberry ist dazu berechtigt, von Ihnen auf die Plattformen gestelltes Material oder hochgeladene Veröffentlichungen in alleinigem Ermessen von der Site zu entfernen.

10. „Wir“ in Kundenserviceinformationen bezeichnet Burberry.

11. Wir bieten Ihnen über die Plattformen die Möglichkeit an, die Verfügbarkeit bestimmter Produkte in den teilnehmenden Burberry-Geschäften zu prüfen. Diese Funktion besteht nicht für alle Burberry-Geschäfte und ist nicht auf allen Plattformen verfügbar. Die angezeigte Warenverfügbarkeit wird regelmäßig aktualisiert, allerdings garantiert dies nicht, dass das abgefragte Produkt verfügbar sein wird, wenn Sie das bestimmte Geschäft besuchen. Leider können über diese Funktion keine Produkte in dem teilnehmenden Geschäft reserviert werden.

12. DRITTANBIETER UND APP-STORES

Bestimmte Drittanbieter, anhand deren Geräten und/oder Betriebssystemen diejenigen Plattformen, bei denen es sich um mobile Anwendungen handelt, so konzipiert wurden, dass sie mit diesen kompatibel sind, verpflichten uns, bestimmte ergänzende Regelungen in diese Bedingungen aufzunehmen. Diese befinden sich am Ende dieser Bedingungen in Abschnitt F „Zusätzliche Bedingungen von Drittanbietern“. Diese Regelungen werden von den betreffenden Drittanbietern verlangt und nicht von Burberry.

App-Stores von Drittanbietern werden von den betreffenden Drittanbietern und/oder von mit diesen verbundenen Unternehmen betrieben. Sie müssen alle geltenden Nutzungsbedingungen, Regelungen und Richtlinien befolgen, die auf einen App-Store eines Drittanbieters anwendbar sind, von dem Sie Plattformen, bei denen es sich um mobile Anwendungen handelt, herunterladen. Wir sind für diese Stores (mit Ausnahme der Plattformen) oder für irgendetwas, was diese zur Verfügung stellen, nicht verantwortlich und garantieren nicht, dass diese ständig verfügbar sind.

Wenn Sie eine Vorbestellung für Produkte aufgeben, die auf den Plattformen vorbestellt werden können, werden die nachfolgenden Klauseln C(1) bis C(7) u. U. durch andere, konkret für solche Produkte geltende und in Klausel D dieser Bedingungen verankerte Bestimmungen ersetzt bzw. ergänzt.

1. ANNAHME VON BESTELLUNGEN

1.1 Alle auf den Plattformen enthaltenen Informationen sind ausschließlich als Aufforderung zur Abgabe von Bestellungen zu verstehen, nicht als Angebot oder einseitiger Vertrag. Sie erkennen an, dass Ihre Bestellung ein Angebot zum Kauf der in Ihrer Bestellung enthaltenen Produkte („Produkte“) von uns zu den hierin verankerten Bedingungen darstellt. Alle Bestellungen Ihrerseits bedürfen der Annahme durch uns. Es ist uns im Rahmen unserer gesetzlichen Rechte freigestellt, Ihre Bestellung aus jedem beliebigen Grund und ohne jegliche Haftung Ihnen gegenüber nicht anzunehmen. Die Annahme Ihrer Bestellung kann beispielsweise aus folgenden Gründen verweigert werden:

(A) Wenn Produkte, die wir auf den Plattformen veröffentlicht haben, nicht verfügbar, falsch ausgezeichnet oder anderweitig fehlerhaft beschrieben sind;
(B) Wenn wir keine Autorisierung Ihrer Zahlung erwirken können;
(C) Wenn Sie von einem Produkt zahlreiche Exemplare bestellen und diese jeweils an verschiedene Kunden oder Lieferadressen versandt werden sollen;
(D) Wenn für ein Produkt ggf. Versandbeschränkungen gelten;
(e)Wenn die von Ihnen angegebene Lieferadresse die Adresse einer juristischen oder natürlichen Person ist, die Speditionsdienstleistungen anbietet; oder
(E) Wenn Sie keine gültige Lieferadresse angegeben haben.

1.2 Nach Erhalt Ihrer Bestellung schicken wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese enthält Ihre Bestellnummer und Details der von Ihnen bestellten Produkte sowie. Beachten Sie bitte, dass diese E-Mail lediglich eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung bei uns, nicht jedoch eine Annahme Ihrer Bestellung darstellt. Die Annahme Ihrer Bestellung und das Zustandekommen eines Kaufvertrags über die Produkte zwischen Ihnen und uns erfolgen erst dann, wenn (i) wir Ihnen eine E-Mail senden, die den Versand der Produkte bestätigt oder (ii) sofern Sie sich entschieden haben, die Produkte in einem Burberry-Store abzuholen (dort wo dieser Dienst verfügbar ist), wir Ihnen eine E-Mail-Bestätigung übermittelt haben, dass die Produkte an den ausgewählten Burberry-Store versandt wurden („Versandbestätigung“). Bitte beachten Sie, dass die Möglichkeit zur Abholung in einem Store nur in bestimmten Ländern/Regionen und in bestimmten Burberry-Stores besteht und dass die Möglichkeit eventuell nicht für alle Plattformen besteht, wenn Sie diese mit einem mobilen Gerät nutzen. Nähere Informationen erhalten Sie unter  Versandziele, Kosten und Lieferzeiten/Im Store abholen. Nach Vertragsabschluss sind wir rechtlich verpflichtet, Ihnen vertragsgemäße Waren zu liefern.

1.3 Bitte beachten Sie, dass die Möglichkeit zur Abholung in einem Store nur in bestimmten Ländern und bei bestimmten Burberry-Stores besteht. Aufträge können bei unserem Kundenservice-Team auch telefonisch in englischer, französischer, spanischer, deutscher, mandarinischer, kantonesischer, japanischer, koreanischer, italienischer, russischer, brasilianisch-portugiesischer Sprache aufgegeben werden: Kontaktieren Sie uns. Wenn Sie uns eine E-Mail-Adresse angeben, gehen wir so vor, wie in Klausel C (1.2) oben beschrieben. Wenn Sie uns keine E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt haben, behalten wir uns das Recht zu einer anderweitigen Vorgehensweise vor, die wir Ihnen zum jeweiligen Zeitpunkt mitteilen. In beiden Fällen erfolgt die Annahme Ihrer Bestellung und das Zustandekommen eines Kaufvertrags zwischen uns und Ihnen erst dann, wenn wir Ihnen eine Versandbestätigung gesandt haben.

1.4 Wenn Sie zum ersten Mal bei uns bestellen, können Sie sich gegebenenfalls bei uns anmelden und werden aufgefordert bestimmte erforderliche Informationen zur Verfügung zu stellen. Wir werden Ihnen ggf. Kennungen und Passwörter oder sonstige Berechtigungen für den Zugang zu bestimmten Bereichen der Plattformen, wie beispielsweise dem "Mein Konto" Bereich der Plattformen, übermitteln bzw. Sie um Verwendung solcher Kennungen und Passwörter bitten („Sicherer Zugang “). In diesem Fall sind Sie verantwortlich dafür, dass Sicherheit und Vertraulichkeit des Sicheren Zugangs zu jeder Zeit gewahrt bleiben. Sie müssen alle von uns aufgestellten Sicherheitsanweisungen und/oder -empfehlungen befolgen und uns unverzüglich informieren, falls Sie davon Kenntnis erlangen bzw. den Verdacht haben, dass der Sichere Zugang von Unbefugten genutzt oder Unbefugten zugänglich wird. Unbeschadet unserer sonstigen Rechte und Rechtsmittel können wir Ihren Zugang zu den Plattformen ohne jedwede Haftung Ihnen gegenüber aussetzen, wenn wir eine solche Maßnahme zum Schutz der Plattformen unter Zugrundelegung angemessener Erwägungen für erforderlich halten.

1.5 Führt eine längere Inaktivität zur Unterbrechung Ihrer Verbindung zu einer der Plattformen, geht die von Ihnen getroffene Produktauswahl u. U. verloren. In diesem Fall müssen Sie Ihre Auswahl erneut eingeben. Wir weisen darauf hin, dass Artikel in Ihrem Warenkorb oder auf Ihrer Wishlist nicht reserviert sind und auch von anderen Kunden gekauft werden können.

1.6 Sie haben die Möglichkeit, vor der Bestellaufgabe Ihre Auswahl nochmals anzusehen, den Gesamtpreis Ihrer Bestellung zu überprüfen und eventuelle Eingabefehler zu korrigieren.

1.7 Wir stellen Ihnen die Produkte in Rechnung (zusammen mit den entsprechenden Lieferkosten sowie eventuell anfallenden Kartenbearbeitungsgebühren und Zahlungsbearbeitungsgebühren) wenn diese zur Lieferung an Sie versendet wurden oder, sofern Sie sich entschieden haben, die Produkte in einem Burberry-Store abzuholen, entweder (A) wenn die Produkte zur Lieferung an den jeweiligen Burberry-Store versendet wurden; oder (B) wenn Ihre Bestellung zur Abholung bereitsteht. Dies gilt nicht, wenn wir Sie während oder unmittelbar nach Ihrer Bestellung informieren, dass für bestimmte Produkte eine Vorauszahlung zu leisten ist.

1.8 Die Warenverfügbarkeit, Preise und Lieferoptionen können sich je nach Liefergebiet unterscheiden.

1.9  Unterschiede in unseren Herstellungsverfahren und auch den Bilddarstellungseigenschaften der von Ihnen beim Besuch der Plattformen verwendeten Computer-Hardware können dazu führen, dass die Farben, Maße, Stoffe und Designs der auf den Plattformen präsentierten und der von Ihnen erhaltenen Produkte geringfügig voneinander abweichen. Für Unterschiede dieser Art sind wir nicht verantwortlich.

1.10 Wir nehmen keine Bestellungen an, für die die von Ihnen angegebene Lieferadresse die Adresse einer juristischen oder natürlichen Person ist, die Speditionsdienstleistungen anbietet. Für den Fall, dass wir eine Bestellung annehmen und erst danach feststellen, dass die entsprechende Lieferadresse für die Bestellung die Adresse einer juristischen oder natürlichen Person ist, die Speditionsdienstleistungen anbietet, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, indem wir Sie hierüber per E-Mail oder telefonisch informieren.

2. PREISE

2.1 Alle Preise für auf den Plattformen präsentierte Produkte gelten ausschließlich für die Produkte selbst. Anfallende Mehrwertsteuer oder andere Verkaufssteuern sind darin enthalten (sofern nicht anders angegeben). Wir werden uns bemühen, Sie darüber zu informieren, falls die ausgewiesenen Preise nicht alle Zölle oder Steuern beinhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Klausel C 2.4 unten. Die Preise enthalten nicht die gegebenenfalls erhobenen Liefergebühren. Näheres erfahren Sie unter Versandziele, Kosten und Lieferzeiten. Für Bestellungen, die an Adressen in Kanada geliefert werden, enthält der Preis der auf den Plattformen angezeigten Produkte keine von Ihnen zu zahlende Umsatzsteuer. Die von Ihnen zu zahlende Umsatzsteuer wird berechnet und auf der Checkout-Seite angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

2.2 Wir sind um die Richtigkeit aller Preisangaben auf den Plattformen bemüht. Gelegentlich können jedoch Fehler passieren, die dazu führen, dass Produkte falsch ausgezeichnet sind. Ist der Preis eines Produkts niedriger als der auf den Plattformen angegebene, werden wir Ihnen vorbehaltlich unseres Rechts zur Ablehnung einer Bestellung gemäß Klausel C 1.1 (a) den niedrigeren Preis in Rechnung stellen und das Produkt an Sie ausliefern. Ist der richtige Preis für das Produkt höher als der auf den Plattformen angegebene, werden wir nach eigenem Ermessen mit Ihnen Kontakt aufnehmen und Sie fragen, ob Sie die Bestellung zum richtigen Preis ausgeführt haben möchten oder eine Stornierung wünschen. Entscheiden Sie sich für Letzteres, erhalten Sie von uns eine Stornomitteilung. Wir sind nicht dazu verpflichtet, Produkte zum falschen Preis zu liefern. Sollten wir im Falle einer falschen Preisangabe eine Vorauszahlung erhalten haben, werden wir uns bemühen, diese Zahlung schnellstmöglich zu erstatten, sofern der Artikel noch nicht versandt wurde.

2.3 Burberry kann die auf den Plattformen genannten Preise für Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung ändern. Solche Preisänderungen gelten jedoch nicht für Produkte, für die Sie bereits eine Versandbestätigung erhalten haben.

2.4 Bei Bestellungen, die an Länder in der EU geliefert werden sollen, fungiert Burberry als Importeur und zahlt die für diese Einfuhr zu entrichtenden Zölle und Steuern. Für Bestellungen, die an Adressen in Kanada geliefert werden sollen, fungiert Burberry als Importeur gegenüber der kanadischen Grenzschutzagentur und übernimmt als solcher die Berichterstattung und Zollabfertigung der Produkte. Burberry zahlt die für diese Einfuhr zu zahlenden Zölle und Steuern.

In bestimmten Ländern/Regionen können bei Erhalt Ihrer Lieferung zusätzliche Zölle an Ihre örtlichen Steuerbehörden zu entrichten sein. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Sie für die Zahlung solcher Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren und können ihre Höhe nicht vorhersagen. Bitte wenden Sie sich an Ihre örtliche Zollbehörde für weitere Informationen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Sie müssen alle geltenden Gesetze und Vorschriften des Landes/der Region befolgen, für welches/welche die Produkte bestimmt sind. Wir haften nicht für Verstöße Ihrerseits gegen solche Gesetze.

3. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

3.1 Die Gesamtkosten Ihrer Bestellung setzen sich aus dem Kaufpreis der Produkte sowie aller zusätzlich bestellten Dienstleistungen, inklusive z.B. dem Versehen mit Monogrammen. Näheres erfahren Sie unter Versandziele, Kosten und Lieferzeiten. Für Bestellungen, die an Adressen in Kanada geliefert werden, enthalten die auf der Checkout-Seite abgebildeten Gesamtkosten der Bestellung auch jegliche Umsatzsteuer.

3.2 Weitere Informationen über die von uns akzeptierten Zahlungsarten und die Details über den Zeitpunkt, an dem Ihr Konto mit den Kosten einer Bestellung belastet wird, finden Sie im Bereich „Bestellungen und Bezahlung“ auf der Plattform. Wir behalten uns das Recht vor, die akzeptierten Zahlungsmethoden jederzeit zu ändern.

3.3 Wir nehmen Zahlungen in der Währung an, die für das Land/die Region des von Ihnen gewählten Liefergebiets im Bereich „Bestellungen und Bezahlung“ genannt wird.

3.4 Sie bestätigen, dass die von Ihnen verwendete Kredit-/Debitkarte und Zahlungsmethode Ihr Eigentum ist, und dass alle diesbezüglichen Angaben Ihrerseits, so ausnahmslos auch Name und Anschrift, vollständig, richtig und genau sind. Des Weiteren bestätigen Sie, dass die Kredit-/Debitkarte/Zahlungsmethode gültig ist und die eingegebenen Zahlungsdetails korrekt sind. Alle Inhaber von Kredit-/Debitkarten und Zahlungskontoinhaber unterliegen der Überprüfung und Genehmigung durch den Aussteller der Karte oder dem Anbieter der Zahlungsmethode. Falls der Aussteller Ihrer Karte oder der Anbieter der Zahlungsmethode die Autorisierung der Zahlung verweigert, werden wir Ihre Bestellung nicht akzeptieren und haften nicht für Lieferverzögerung oder Nicht-Lieferung. Wir sind nicht verpflichtet, Sie über den Grund für die Ablehnung zu informieren.

3.5 Wir haften nicht für Gebühren oder andere Beträge, die Ihnen der Aussteller Ihrer Karte oder Ihre Bank oder der Anbieter der Zahlungsmethode infolge der Bearbeitung Ihrer Bezahlung per Kreditkarte/Debitkarte oder einer anderen Zahlungsmethode gemäß Ihrer Bestellung oder infolge des Sitzes des Produktverkäufers in Großbritannien möglicherweise in Rechnung stellt.

3.6 Wenn die Währung Ihrer Kreditkarte/Debitkarte oder Ihrer Zahlungsmethode nicht der auf den Plattformen angegebenen Währung Ihres Kaufes entspricht, kann der Endpreis in der Währung Ihrer Karte oder Ihres Kontos berechnet werden. Dieser Endpreis wird von dem Aussteller Ihrer Karte oder Ihrer Bank oder dem Anbieter der Zahlungsmethode berechnet und in Rechnung gestellt. Daher haften wir für keine Kosten, Aufwendungen, Gebühren oder andere Verbindlichkeiten, die dadurch anfallen oder dadurch entstehen können, dass der Aussteller Ihrer Karte oder Ihr Anbieter der Zahlungsmethode in einer anderen als in der für Ihren Kauf auf den Plattformen angegebenen Währung abrechnet.

3.7 In bestimmten Jurisdiktionen können wir Klarna als Zahlungsmethode anbieten. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna finden Sie hier , wenn Sie aus Deutschland einkaufen, hier , wenn Sie aus dem Vereinigten Königreich einkaufen oder hier , wenn Sie aus den USA kaufen. Wir übernehmen keine Haftung für Ihre Nutzung von Klarna als Zahlungsmethode. Burberry gibt keiner verfügbaren Zahlungsmethode den Vorzug. Klarna ist möglicherweise nicht für alle Einkäufe verfügbar. Ob Sie Klarna als Zahlungsmethode nutzen können, wird von Klarna von Fall zu Fall entschieden.

4. RECHNUNGSSTELLUNG

4.1 Wenn wir uns für die Ausstellung oder Bereitstellung einer Rechnung entscheiden oder gesetzlich dazu verpflichtet sind, behalten wir uns das Recht zur elektronischen Übermittlung vor, und Sie erklären sich mit dieser Art der Rechnungslegung einverstanden.

5. LIEFERUNG, EIGENTUMS- UND GEFAHRENÜBERGANG

5.1 Die Bestellungen können nur an eine auf dem Bestellformular angegebene und gültige Lieferadresse zugestellt werden. Eine Änderung der Lieferadresse ist nach der Abgabe Ihrer Bestellung nicht mehr zulässig. Wir haften nicht bei Angabe einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse. Beachten Sie bitte, dass wir nicht an Postfachadressen liefern. Ferner weisen wir auf Einschränkungen bzgl. der Orte hin, an die wir über die Plattformen gekaufte Produkte ausliefern. Details zu den Orten, an die Burberry liefert, erhalten Sie von uns auf Anfrage.

5.2 Wenn Sie sich für eine von Ihnen bevorzugte Liefermethode von den für das von Ihnen gewählte Liefergebiet angebotenen Liefermethoden entschieden haben und Ihre Bestellung von uns angenommen wurde, werden wir Ihre Bestellung ausführen und uns bemühen, Ihre Bestellung innerhalb der unter Versandziele, Kosten und Lieferzeiten genannten voraussichtlichen Lieferzeiten oder wie anders während des Bezahlvorgangs bei Abgabe Ihrer Bestellung angegeben zu versenden. Bitte beachten Sie, dass es mehrere Postleitzahlen im Vereinigten Königreich gibt, an die wir nicht am nächsten Tag oder an einem Samstag liefern können. Bitte beachten Sie unsere Einschränkungen für Postleitzahlen. Außerdem können zusätzliche Einschränkungen oder Ausschlüsse für bestimmte Adressen in Ländern/Regionen, in die wir liefern, bestehen. Diese können sich von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden uns bemühen, Sie über derartige Einschränkungen zu informieren. Es ist jedoch möglich, dass wir Sie erst nach Ihrer Bestellung hierüber informieren können. Bestellungen, die nach einem bestimmten Stichtag oder nach einem für Bestellungen bestimmten letzten Zeitpunkt eingehen, oder die an einem Tag eingehen, der kein Werktag ist, werden am nächsten Werktag ausgeführt. Ein Werktag in diesem Sinne ist jeder Tag ausgenommen Samstag und Sonntag und ausgenommen gesetzliche Feiertage, an dem die Banken im Vereinigten Königreich geöffnet sind. Sofern nicht anders angegeben, wird die voraussichtliche Lieferzeit ausgehend von dem Tag, an dem die Bestellung abgegeben wird, berechnet.

Sofern Sie einen Lieferservice von Burberry gewählt haben und Ihre Bestellung von uns angenommen wurde, sind Ihre Rechte bei einem Versäumnis von Burberry, Ihre Bestellung innerhalb der für das von Ihnen gewählte Liefergebiet und die von Ihnen gewählte Liefermethode angegebenen Lieferzeiten zu versenden, auf Stornierung der betreffenden Bestellung und auf vollständige Rückerstattung des dafür an uns bezahlten Betrags beschränkt.

Bitte beachten Sie, dass gewisse Lieferoptionen nicht auf all unseren Plattformen verfügbar sind, wenn Sie diese mit einem mobilen Gerät nutzen.

5.3 Das Eigentumsrecht an den Produkten geht auf Sie über, sobald:

(A) die vollständige Bezahlung für diese Produkte bei uns eingegangen ist; und
(B) die Lieferung der Produkte durch Burberry an die von Ihnen angegebene Adresse oder an den von Ihnen ausgewählten Burberry-Store (je nachdem, was zutreffend ist) erfolgt ist. Eine Ausnahme gilt für Produkte, die an Adressen in Kanada geliefert werden. Deren Eigentumsübergang erfolgt, wenn die Produkte an die von Ihnen angegebene Adresse oder den von Ihnen benannten Burberry Store (falls zutreffend) geliefert worden sind.

5.4 Sobald Sie ein Produkt erhalten haben, geht das Schadens- und Verlustrisiko in Bezug auf das Produkt vollständig auf Sie über. Sofern Sie sich entschieden haben, das Produkt in einem Burberry-Store abzuholen, dort wo dieser Dienst zur Verfügung steht, geht das Schadens- und Verlustrisiko in Bezug auf das Produkt vollständig auf Sie über, nachdem Sie oder ein Dritter in Ihrem Auftrag das Produkt vom ausgewählten Burberry-Store abgeholt haben.

5.5 Wir sind zur Vornahme von Teillieferungen berechtigt, wobei dann jede Teillieferung als eigenständiger Vertrag mit uns gilt. Ferner sind wir dazu berechtigt, nur einen Teil einer Bestellung auszuliefern.

5.6 Wenn ein Produkt nachträglich in ein anderes Land/eine andere Region importiert wird als dasjenige/diejenige, in das/die Burberry das Produkt geliefert hat oder dasjenige/diejenige des Stores, in welchem Sie das Produkt abholen, sind Sie dafür verantwortlich, dass die lokalen Importbedingungen, Gesetze, Regelungen und Vorschriften eingehalten werden und Sie müssen für etwaige in diesem Zusammenhang anfallende Zölle und Gebühren aufkommen.

6. STORNIERUNG UND WARENRÜCKGABE

6.1 Sollten Sie die Bestellung von Produkten stornieren oder Produkte zurückgeben wollen, gilt hierfür unsere Rückgabe- und Stornierungsrichtlinie . Diese Rückgabe- und Stornierungsrichtlinie hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher (einschließlich Ihrer etwaigen Rechte nach den einschlägigen Bestimmungen für Fernabsatz oder für den elektronischen Handel, die in dem Land/der Region, in das das Produkt geliefert wird, gelten(„Lokale Bestimmunen“). Weitere Informationen über ihre gesetzlichen Rechte erhalten Sie von Ihrem Gewerbeaufsichtsamt oder Ihrer Bürgerberatungsstelle vor Ort oder von einer in Ihrem Land entsprechenden Stelle (soweit vorhanden).

6.2 Wenn Sie ein Produkt unter Berufung auf die Lokalen Bestimmungen zurücksenden, erhalten Sie dafür von uns eine vollständige Erstattung. Die Rücksendung des Produkts (sofern Sie dieses bereits erhalten haben) geht jedoch zu Ihren Lasten, soweit nicht anders in unseren Rückgabe- und Stornierungsrichtlinien festgelegt. Für den Fall, dass Sie für den Import des Produktes, welches Sie zurücksenden wollen, direkt an die zuständigen Behörden Steuern oder Gebühren gezahlt haben, ist Burberry nicht zur Erstattung dieser Steuern oder Gebühren der Behörden verpflichtet und übernimmt keine Haftung dafür, dass die Erstattung möglich ist.

6.3 Bitte beachten Sie, dass Sie keinen Stornierungs- oder Rückgabeanspruch für personalisierte oder monogrammierte Produkte haben. Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen ist eine Rückgabe von Piercing-Schmuck ausgeschlossen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

7. ALTERSVORAUSSETZUNGEN

7.1 Wenn Sie ein Produkt bestellen, für das eine Altersgrenze gilt, bestätigen Sie mit der Bestellung dieses Produkts, dass Sie diese Altersvoraussetzungen erfüllen. Wenn wir hinlänglich davon ausgehen können, dass Sie von Rechts wegen nicht zur Bestellung eines Produkts berechtigt sind, behalten wir es uns vor, Ihre Bestellung zu stornieren.

1
Die in dieser Klausel D verankerten Bedingungen gelten für alle Käufe von Vorbestellprodukten (siehe Definition unter D (2)), und zwar zusätzlich zu den in den Klauseln C (1) bis C (7) aufgeführten Bestimmungen. Bei Konflikten haben sie Vorrang. In jeder anderen Hinsicht bleiben die Klauseln C (1) bis C (7) der Bedingungen in vollem Umfang wirksam und gültig.

2
Von Zeit zu Zeit laden wir Sie ggf. zur Vorbestellung von ausgewählten Produkten auf den Plattformen ein, bevor diese in Burberry-Stores oder auf den Plattformen zum Kauf verfügbar sind („Vorbestellprodukte“). In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass die auf den Plattformen angegebenen und in Klausel C (5.2) der Bedingungen verankerten Lieferoptionen nicht für Bestellungen von Vorbestellprodukten gelten. Vorbestellprodukte werden innerhalb von 4-10 Wochen ab dem Zeitpunkt der Bestellung versandt (mit Ausnahme von Vorbestellprodukten, die aus der Laufstegkollektion stammen (ein „Laufsteg-Vorbestellprodukte“); diese werden innerhalb von 6-8 Monaten ab dem Datum der Bestellung versandt). Der voraussichtliche Zeitpunkt, an dem das Vorbestellprodukt an Sie versandt wird, wird Ihnen im Rahmen des Bezahlvorgangs bei Übermittlung Ihrer Bestellung angezeigt.

3
Sie akzeptieren, dass Ihnen die Kosten für ein Vorbestellprodukt unmittelbar nach der Bestellung und vor dem Versand in Rechnung gestellt werden. Ungeachtet dessen ist es möglich, dass Ihr Kredit- oder Debitkartenkonto oder Ihre Zahlungsmethode die Abbuchung des Kaufpreises bereits sofort nach Bestellaufgabe ausweist. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung bis zur Zahlung und bis die Produkte an die angegebene Adresse versendet wurden, nicht bestätigt ist.

4
Bitte beachten Sie, dass im Fall der Bestellung von Laufsteg-Vorbestellprodukten das Produkt, das Sie erhalten, von dem auf den Plattformen angezeigten Artikel (z. B. hinsichtlich Passform, Aussehen, Größe und Zusammensetzung) abweichen kann. Ihr Recht auf Stornierung oder Rückgabe von Laufsteg-Vorbestellprodukten bleibt hiervon unberührt. 

1. Geistiges Eigentum  

1.1 Sämtliche auf den Plattformen verfügbaren Inhalte (darunter auch Logos, Texte, Datensammlungen, Grafiken, Symbole, Bilder, Fotos, Audio-Clips, Sounds, Musik und Software sowie jede Kombination daraus) (die „Inhalte“) sind entweder Eigentum von Burberry oder von Burberry lizenziert und durch die entsprechenden Urheberrechte und Abkommen zum Urheberrecht weltweit geschützt. Wir behalten uns alle diese Rechte vor.

1.2 Die Marke „Burberry“ sowie alle anderen Marken bildlicher oder anderweitiger Art und alle anderen Zeichen, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken, Markennamen, Firmennamen, Illustrationen, Bilder und Logos, die auf unseren Artikeln, unseren Plattformen, auf Zubehör oder Verpackungen erscheinen (die „Marken“), sind und bleiben unabhängig davon, ob sie eingetragen sind oder nicht, ausschließliches Eigentum von Burberry und/oder von dessen Lizenzgebern und sind durch die entsprechenden Urheberrechte und Abkommen zum Urheberrecht weltweit geschützt. Wir behalten uns alle diese Rechte vor.

1.3 Alle anderen geistigen Eigentumsrechte (wozu ausnahmslos auch eingetragene und nicht eingetragene Marken, Logos, Geschmacksmuster, Urheberrechte, Patente, Know-how und Geschäftsgeheimnisse zählen) an oder in Zusammenhang mit den Plattformen, den darauf abgebildeten und/oder verfügbaren Artikeln und dem Zubehör, Briefpapier oder den Verpackungen sowie sonstigen Dingen in Zusammenhang mit diesen Artikeln, Ihrer Bestellung oder den Plattformen („Geistige Eigentumsrechte“) sind und bleiben ausschließliches Eigentum von Burberry und/oder dessen Lizenzgebern und sind durch die entsprechenden Gesetze und Abkommen über geistiges Eigentum weltweit geschützt. Wir behalten uns alle diese Rechte vor.

1.4 Beschränkte Lizenz

Vorbehaltlich der hierin verankerten Bedingungen räumen wir Ihnen eine widerrufbare, nicht übertragbare, nicht abtretbare, nicht-ausschließliche, eingeschränkte Lizenz ein, für die keine Unterlizenzen erteilt werden können, auf die Plattformen zuzugreifen und diese persönlich zu nutzen. Dies beinhaltet jedoch nicht das Recht:

(a) zur Nutzung dieser Plattformen in einer Weise, die den Ruf von Burberry beeinträchtigen oder schädigen könnte; (b) zur Nutzung dieser Plattformen zu kommerziellen oder geschäftlichen Zwecken jedweder Art. Die Plattformen sind ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt; (c) zur Nutzung von Software-Robotern, Crawlern oder ähnlichen Datenerfassungs- und -extraktions-Tools oder zu jedweden sonstigen Handlungen, die unsere Infrastruktur über Gebühr belasten könnte.

1.5 Burberry kann die in dieser Klausel verankerte beschränkte Lizenz jederzeit in eigenem Ermessen kündigen. Dies unbeschadet aller sonstigen Rechtsmittel, die uns nach anwendbarem Recht gleich aus welchem Rechtsgrund bei und/oder bei jeglichem Verstoß gegen eine der hierin verankerten Bedingungen zustehen.

2. Inhalte

Burberry ist darum bemüht sicherzustellen, dass die auf den Plattformen veröffentlichten Informationen richtig und vollständig sind. Allerdings übernimmt Burberry keine Gewähr für die Exaktheit und/oder Fehlerfreiheit der Inhalte oder anderer auf den Plattformen verfügbarer Informationen. Burberry verspricht nicht, dass die Funktionalität der Plattformen oder die Inhalte fehlerfrei sind, oder dass die Plattformen, die Inhalte oder Server, über die solche Inhalte bereitgestellt werden, frei sind von Viren, schädlichen Codes oder anderen potenziell schädlichen Komponenten. Burberry empfiehlt allen Internetnutzern dafür Sorge zu tragen, dass ihre installierten Virenschutzprogramme auf dem neuesten Stand sind.

3. Ausschluss der Gewährleistung

1 Diese Klausel E (3) hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher und wirkt im Hinblick auf die Artikel auch nicht als Ausschluss oder Beschränkung unserer Haftung wegen Verletzung der anwendbaren Verbraucherrechte bzgl. des rechtsmängelfreien Titels und des ungestörten Besitzes, der Übereinstimmung mit der Beschreibung, der zufriedenstellenden Qualität, der Zweckmäßigkeit und der Übereinstimmung mit dem Muster. Weitere Informationen über ihre gesetzlichen Rechte erhalten Sie von Ihrem Gewerbeaufsichtsamt oder Ihrer Bürgerberatungsstelle vor Ort oder von einer in Ihrem Land/Ihrer Region entsprechenden Stelle (soweit vorhanden).

2 Vorbehaltlich des vorstehenden Absatzes lehnt Burberry im Hinblick auf die Artikel und die Leistungen im gesetzlich zulässigen maximalen Umfang alle anderen Bedingungen und Gewährleistungen stillschweigender und ausdrücklicher Art ab, die sich aus Gesetzen oder anderweitig oder aus bisherigen Gepflogenheiten, Handelsbräuchen oder Handelspraktiken ergeben und schließt diese aus.

4. Haftungsbeschränkung

1 Nichts in diesen Bedingungen wirkt einschränkend oder ausschließend auf unsere Haftung: (i) bei Tod oder Personenschäden aufgrund von Vorsatz oder Fahrlässigkeit; (ii) bei Betrug oder arglistiger Täuschung; (iii) gemäß Artikel 2(3) des Verbraucherschutzgesetzes von 1987; oder (iv) in Verbindung mit allen anderen Haftungen, die gemäß anwendbarem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden können.

2 Vorbehaltlich der Bestimmungen aus Klausel E (4.1) lehnen wir jeweils jede Vertrags-, Delikts- (wozu ausnahmslos auch Fahrlässigkeit oder Verletzung von gesetzlichen Pflichten gehört) oder anderweitige Haftung aus oder in Zusammenhang mit diesen Bedingungen für Folgendes ab:

(a) Wirtschaftliche Verluste (ausnahmslos auch entgangene Umsätze und Einnahmen, Verlust von Daten, tatsächliche oder erwartete Gewinneinbußen, entgangene Verträge oder Geschäfte, entgangene Chancen oder prognostizierte Einsparungen); oder (b) Verlust von Goodwill oder Ansehen; oder (c) besondere indirekte Schäden oder Folgeschäden oder Schäden, die Ihnen infolge dieser Bedingungen oder in Zusammenhang mit diesen entstehen.

3 Vorbehaltlich der Bestimmungen aus Klausel E (4.1) und E (4.2) ist die Gesamthaftung von Burberry im Rahmen dieser Bedingungen aus Vertrags- oder Deliktshaftung (einschl. Fahrlässigkeit), bei Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig unter keinen Umständen höher als 100% des Preises des von Ihnen bei Burberry bestellten Artikels.

Von dieser Klausel E (4) bleiben Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher unberührt. Weitere Informationen über ihre gesetzlichen Rechte erhalten Sie von Ihrem Gewerbeaufsichtsamt oder Ihrer Bürgerberatungsstelle vor Ort oder von einer in Ihrem Land/Ihrer Region entsprechenden Stelle (soweit vorhanden).

5. Datenschutz

Mit der Aufgabe einer Bestellung oder dem Besuch unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden und erkennen Sie an, dass wir unter Beachtung unserer ggf. personenbezogene Daten von Ihnen erfassen, nutzen, speichern und verarbeiten. Burberry achtet in jeder Hinsicht die Privatsphäre von Personen, die die Plattformen besuchen und nutzen. Näheres darüber, wie wir Cookies einsetzen, welche Informationen wir erfassen, wie und zu welchen Zwecken wir diese verwenden und unter welchen Umständen wir sie offenlegen entnehmen Sie bitte unserer und unserer , die diesen Bedingungen hinzugefügt und Bestandteil der Bedingungen sind.

6. Abtretung, Vergabe von Unterverträgen usw.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere im Rahmen dieser Bedingungen bestehenden Rechte und Pflichten komplett oder teilweise zu übertragen, abzutreten, zu übernehmen oder als Untervertrag zu vergeben. Ihre gemäß diesen Bedingungen bestehenden Rechte bleiben davon unberührt. Sie dürfen Ihre Rechte bzw. Pflichten gemäß diesen Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder abtreten noch als Untervertrag vergeben, überlassen oder anderweitig übertragen.

7. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an diesen Bedingungen vorzunehmen. Für Sie und alle Verträge zwischen Ihnen und uns ist die zum Zeitpunkt der Bestellung der betreffenden Artikel geltende Version dieser Bedingungen maßgeblich.

8. Ereignisse, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen

Wir haften nicht für die verspätete oder nicht erfolgte Erfüllung unserer Pflichten aus diesen Bedingungen, wenn diese Verspätung bzw. Nichterfüllung durch Umstände bedingt ist, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen.

9. Salvatorische Klausel

Jede Bestimmung dieser Bedingungen ist separat und unabhängig von den anderen Bedingungen auszulegen. Sollte eine Bestimmung für ungültig, nichtig oder anderweitig nicht durchsetzbar befunden werden, gilt sie als von den übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen abtrennbar und hat sie keinen Einfluss auf die Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen und alle Geschäfte in Zusammenhang mit den Plattformen unterliegen englischem Recht, und Sie und wir unterwerfen uns hiermit der nicht-ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte. Dies betrifft nicht Ihre Rechte als Verbraucher in dem Land/der Region, in dem/der Sie ansässig sind.

11. Mitarbeiter von Burberry

Mitarbeiter von Burberry, die über die Plattformen Artikel bestellen und Anspruch auf Personalrabatt haben, erklären hiermit, dass sie die Burberry Global Personalrabatt-Richtlinien gelesen haben und diese anerkennen. Bei Fragen zu diesen Rabattrichtlinien wenden Sie sich bitte an Ihre Personalabteilung.

12. Gesamtvereinbarung

12.1 Die vorliegenden Bedingungen sowie jedes hierin ausdrücklich erwähnte Dokument stellen die zwischen uns getroffene Gesamtvereinbarung dar und treten an die Stelle aller bisherigen Arrangements, Absprachen oder Vereinbarungen zwischen uns im Hinblick auf den Vereinbarungsgegenstand.

12.2 Jeder von uns bestätigt, dass er sich bei der Anerkenntnis dieser Bedingungen (sowie der darin erwähnten Dokumente) nicht auf Aussagen, Erklärungen, Zusicherungen oder Gewährleistungen („Erklärungen“) anderer (gleich, ob Vertragspartner oder nicht), sondern ausschließlich auf die in diesen Bedingungen ausdrücklich verankerten Erklärungen verlassen hat.

12.3 Jeder von uns erkennt an, dass die einzigen, uns aufgrund von oder in Verbindung mit einer Erklärung zustehenden Rechte und Rechtsmittel die nach diesen Bedingungen eingeräumten Rechte und Rechtsmittel bei Vertragsbruch sind.

13. Schriftform

Nach dem anwendbaren Recht sollten einige Informationen und Mitteilungen unsererseits an Sie immer schriftlich verfasst werden. Durch die Nutzung der Plattformen erkennen Sie an, dass die Kommunikation mit uns hauptsächlich auf elektronischem Weg erfolgt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren oder Sie durch Bekanntgabe von Mitteilungen auf den Plattformen informieren. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie dieser Kommunikation auf elektronischem Weg zu und erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen oder sonstigen Kommunikationen, die wir Ihnen auf elektronischem Weg zukommen lassen, sämtlichen gesetzlichen Bestimmungen bzgl. der Schriftform solcher Mitteilungen gerecht werden. Von dieser Klausel 13 bleiben Ihre gesetzlichen Rechte unberührt.

14. Mitteilungen

Sämtliche Mitteilungen Ihrerseits an uns sind entweder per Post an Burberry, Horseferry House, Horseferry Road, London, SW1P 2A, Großbritannien, oder per E-Mail an zu richten. Wir können Ihnen Mitteilungen entweder an Ihre E-Mail-Adresse oder an die Postanschrift senden, die Sie uns bei Aufgabe einer Bestellung mitteilen. Überdies dürfen wir Ihnen Mitteilungen auf jede andere, in Klausel E (13) beschriebene Weise schicken. Mitteilungen, die wir auf die Plattformen stellen, gelten unmittelbar im Anschluss daran als erhalten und ordnungsgemäß zugestellt, per E-Mail versandte Mitteilungen innerhalb von 24 Stunden nach dem E-Mail-Versand, und per Post aufgegebene innerhalb von drei Tagen nach der Postaufgabe. Als Zustellungsbeweis für eine Mitteilungen ist bei Briefen der Nachweis ausreichend, dass der Brief ordnungsgemäß adressiert, frankiert und aufgegeben wurde, bei E-Mails, dass die E-Mail an die konkrete E-Mail-Adresse des Empfängers versandt wurde.

15. Verzicht

15.1 Sollten wir innerhalb der Laufzeit unseres Vertrags irgendwann nicht auf die strikte Erfüllung von Vertragspflichten oder Vorgaben aus diesen Bedingungen Ihrerseits bestehen oder eines unserer Rechte oder Rechtsmittel nicht wahrnehmen, die uns gemäß diesen Bedingungen zustehen, dann stellt dies keinen Verzicht auf diese Rechte oder Rechtsmittel dar und sind Sie damit nicht von der Erfüllung der betreffenden Pflichten entbunden.

15.2 Ein Verzicht unsererseits auf die Behebung einer Säumnis Ihrerseits stellt keinen Verzicht im Hinblick auf eine weitere Säumnis dar.

15.3 Ein Verzicht unsererseits auf Einhaltung von hierin verankerten Bedingungen ist nur dann wirksam, wenn er von uns ausdrücklich als Verzicht bezeichnet und Ihnen schriftlich unter Beachtung der Vorgaben aus Klausel E (14) mitgeteilt wurde.

16. Vertragsgesetz (Recht von Drittparteien) von 1999

Die Anwendbarkeit der Bestimmungen des Vertragsgesetzes (Rechte von Drittparteien) von 1999 auf diese Bedingungen ist ausdrücklich ausgeschlossen, sodass Drittparteien keine Rechte aus diesen Bedingungen geltend machen können.

17. Streitbeilegung – nur für Kunden mit Wohnsitz in der EU

Das europäische Online-Streitbeilegungsportal bietet Informationen über alternative Streitbeilegungsmöglichkeiten, die von Interesse sein könnten, wenn Streitigkeiten nicht unter uns gelöst werden können. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.

18. Für Kunden in Frankreich

Wenn Sie von einem Standort in Frankreich eine Bestellung über Burberry.com aufgeben, gelten folgende zusätzliche Bedingungen:– Rechtsansprüche, die bei Vertragswidrigkeiten anfallen, können innerhalb von zwei Jahren ab Lieferdatum geltend gemacht werden. In diesem Zeitraum müssen Kunden nur das Bestehen der Vertragswidrigkeit nachweisen, nicht aber, wann diese aufgetreten ist.

Bezieht sich der Kaufvertrag für Artikel auf die Bereitstellung digitaler Inhalte oder Dienstleistungen über einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren, gilt für den gesamten Zeitraum die gesetzliche Garantie. In diesem Zeitraum müssen Kunden nur das Bestehen der Vertragswidrigkeit der digitalen Inhalte oder Dienstleistungen nachweisen, nicht aber, wann diese aufgetreten ist.

Laut gesetzlicher Konformitätsgarantie für Waren muss der gewerbliche Verkäufer gegebenenfalls alle erforderlichen Aktualisierungen bereitstellen, um die Vertragsregelungen einzuhalten.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie für Waren räumt Käufern das Recht auf Reparatur oder Ersatz des Artikels ein. Die Frist hierfür beträgt dreißig Tage ab Anfrage, die Leistung ist für den Kunden kostenlos und sollte ihm keine größeren Umstände bereiten.

Werden Artikel im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie für Waren repariert, erhält der Kunde eine sechsmonatige Verlängerung der ursprünglichen Garantie.

Verlangt der Kunde eine Reparatur des Artikels, der gewerbliche Verkäufer hingegen den Ersatz, verlängert sich die gesetzliche Konformitätsgarantie für Waren um zwei Jahre ab Datum des Erhalts des Ersatzartikels.

Der Kunde kann die Ware behalten und eine Minderung des Kaufpreises verlangen oder den Vertrag auflösen und die Ware gegen eine volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben. Die Voraussetzungen dafür sind folgende:

• 1 Der gewerbliche Verkäufer verweigert die Reparatur oder den Ersatz des Artikels;
• 2 Der Artikel wird erst nach Ablauf der dreißigtägigen Frist repariert oder ersetzt;
• 3 Die Reparatur bzw. der Ersatz der Ware ist für den Kunden mit erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden, insbesondere wenn der Käufer die Kosten für die Rückgabe oder Entsorgung vertragswidriger Ware, die Reparatur oder den Ersatz von Artikeln trägt;
• 4 Sind die Versuche des gewerblichen Verkäufers, die Ware mit den Vertragsregelungen in Einklang zu bringen, erfolglos, gelten diese Artikel weiterhin als vertragswidrig.
  

Der Käufer hat außerdem Anspruch auf eine Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag, wenn die Schwere der Vertragswidrigkeit dies rechtfertigt. In einem solchen Fall ist der Käufer nicht verpflichtet, zunächst die Reparatur oder den Ersatz der Ware zu fordern.

Bei geringfügigen Vertragswidrigkeiten hat der Käufer kein Rücktrittsrecht.

Jede Stilllegung der Ware zu Zwecken der Reparatur oder des Ersatzes führt zur Aufhebung der bis zu Lieferung des reparierten Artikels geltenden Garantie.

Die oben genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 der französischen Verbraucherschutzgesetzes.

Gegen jeden gewerblichen Verkäufer, der die Einhaltung der gesetzlichen Konformitätsgarantie mutwillig behindert, kann eine Geldbuße von bis zu 300.000 Euro verhängt werden. Diese kann nach Artikel L. 241-5 des französischen Verbraucherschutzgesetzes auf 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden.

Käufer profitieren außerdem von der gesetzlichen Garantie bei versteckten Mängeln, gemäß der Artikel 1641 bis 1549 des französischen Zivilgesetzes. Diese gilt für zwei Jahre ab Feststellung der Mängel. Behält der Käufer die Ware, steht ihm eine Preisminderung zu; bei einer Rückgabe die volle Rückerstattung des Kaufpreises.

1. APPLE

Wenn die Plattform, die Sie herunterladen, besuchen und/oder benutzen mit dem Apple iOS-Betriebssystem betrieben wird:

• Darf die Plattform (i) nur von einem Gerät der Marke Apple, das in Ihrem Eigentum steht oder von Ihnen kontrolliert wird und ein Apple iOS-Betriebssystem verwendet, und (ii) nur in Übereinstimmung mit den Apple-Nutzungsregeln, die in den App-Store-Nutzungsbedingungen veröffentlicht sind, besucht und genutzt werden;
• Erkennen Sie an und stimmen zu, dass:
  – Apple keinerlei Verpflichtung hat, Unterstützungs- oder Wartungsdienstleistungen in Bezug auf die Plattform zu erbringen. Sollten Sie Fragen zur Wartung oder Unterstützung der Plattform haben, kontaktieren Sie bitte uns (und nicht Apple) unter Verwendung der auf der ersten Seite dieser Bedingungen angegebenen Kontaktdaten;
  – sofern nicht ausdrücklich anders in diesen Bedingungen festgelegt, sämtliche Forderungen hinsichtlich des Besitzes oder der Nutzung der Plattform das Verhältnis zwischen Ihnen und uns betreffen (und nicht zwischen Ihnen oder jemand anderem, und Apple);
  – für den Fall, dass ein Dritter behauptet, Ihr Besitz oder Ihre Nutzung der Plattform (in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen) verletze Rechte an geistigem Eigentum, Apple Ihnen in Bezug auf diese Forderung weder verantwortlich noch haftbar ist. Wir, und nicht Apple, sind alleine verantwortlich für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erledigung solche Ansprüche wegen Verletzung geistigen Eigentums; und
  – obwohl diese Bedingungen zwischen Ihnen und uns (und nicht Apple) vereinbart worden sind, Apple und Apples Tochtergesellschaften als begünstigte Dritte gemäß diesen Bedingungen das Recht haben, diese Bedingungen gegen Sie durchzusetzen;
• Erklären und versichern Sie, dass:
  – Sie weder gegenwärtig noch künftig in einem Land/einer Region ansässig sind bzw. sein werden, das Gegenstand eines US-Embargos ist oder das von der US-Regierung als ein „Terroristen unterstützendes Land/unterstützende Region“ ausgewiesen worden ist; und
  – Sie nicht auf einer Verbots- oder Sperrliste („prohibited or restricted parties list“) der US-Regierung geführt werden; und
• Können Sie Apple, wenn die Plattform nicht der für Sie geltenden Gewährleistung entspricht, hierüber informieren, die Ihnen dann den Kaufpreis für die Plattform (falls ein solcher gezahlt wurde) erstatten wird. Vorbehaltlich dessen und des maximalen vom anwendbaren Gesetz erlaubten Umfanges gewährt oder geht Apple keine Garantie, Bedingung oder andere Bestimmung in Bezug auf die Plattform ein und wird Ihnen für etwaige Forderungen, Verluste, Kosten oder Aufwendungen unabhängig von Ihrer Art nicht haftbar sein, die in Bezug auf die Plattform oder als Ergebnis der Nutzung der Plattform durch Sie oder jemand anderes oder infolge des Vertrauens auf einen ihrer Inhalt entstehen.
• Apple ist nicht verantwortlich für die Bearbeitung von Ansprüchen von Ihnen oder Dritten im Zusammenhang mit der Plattform oder Ihrem Besitz und/oder Ihrer Nutzung der Plattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, (i) Produkthaftungsansprüche, (ii) Ansprüche, die die Plattform aufgrund von gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen nicht erfüllt, und (iii) Ansprüche, die sich aus Verbraucherschutz, Datenschutz oder ähnlichen Gesetzen ergeben.