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Cookie-Richtlinie

EINFÜHRUNG

Letzte Änderung: März 2023

Diese Cookie-Richtlinie erläutert, welche Arten von Cookies und ähnlichen Technologien auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie die Desktop- oder die mobile Website von Burberry („Website“) und sonstige Burberry-Anwendungen („Anwendungen“) verwenden, und wie Burberry diese Cookies und ähnlichen Technologien verwendet. UnsereDatenschutzrichtlinie enthält weitere Einzelheiten darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen. Nicht alle über Cookies und ähnliche Technologien erfassten Informationen ermöglichen es, Sie zu identifizieren.

Wir streben ständig danach, optimierte Methoden für die Verwaltung Ihrer Cookie-Präferenzen zu entwickeln. Wenn wir neue Technologien und Lösungen implementieren, aktualisieren wir diese Cookie-Richtlinie, um alle Fortschritte in der Technologie und bei den Tools zur Verwaltung Ihrer Präferenzen widerzuspiegeln.

WAS SIND COOKIES?


Cookies sind kleine Textdateien, die an den Webbrowser oder den Speicher Ihres Geräts gesendet oder von dort abgerufen werden. Ein Cookie enthält üblicherweise den Namen der Domäne (Internetstandort), von der das Cookie stammt, die „Lebensdauer“ des Cookies (d. h. wann es abläuft) und eine zufällig generierte eindeutige Zahl oder eine andere Kennung. Ein Cookie enthält außerdem Informationen über Ihr Gerät, z. B. Ihre Benutzereinstellungen, Ihren Browserverlauf und Ihre während der Nutzung der Website und Anwendungen durchgeführten Aktivitäten.

VERWENDET BURBERRY ANDERE ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN?

Wir verwenden andere ähnliche Technologien (die im Rahmen dieser Richtlinie ebenfalls als Cookies bezeichnet werden), wie z. B. Web-Beacons (auch Pixel-Tags oder Clear-GIFs genannt), Nachverfolgungs-URLs, Software Development Kits (SDKs) und lokale Speicherung auf der Website und in den Anwendungen

  • Web-Beacons sind winzige Grafikdateien und enthalten eine eindeutige Kennung, die es uns ermöglicht zu erkennen, wenn jemand die Website und/oder eine Anwendung besucht, eine von Burberry gesendete E-Mail geöffnet oder auf einen Link in einer E-Mail geklickt hat. Wir verwenden diese Informationen für bestimmte Zwecke, etwa um festzustellen, welche unserer E-Mails für Sie relevant sind, und der Messung der Interaktion mit unseren E-Mails.
  • Nachverfolgungs-URLs sind benutzerdefinierte Links, die uns dabei helfen, zu verstehen, woher der Datenverkehr auf der Website und/oder in der Anwendung kommt.
  • SDKs sind kleine Code-Fragmente in Apps (einschließlich aller Anwendungen), die wie Cookies und Web-Beacons funktionieren.
  • Lokale Speicherung ist eine Technologie, mit der Websites Daten über Ihren Browser speichern und abrufen . Wir verwenden lokale Speicherung, um die vorübergehende Speicherung von Informationen in Bezug auf unsere Website effizienter zu verwalten. Sie können die Nutzung der lokalen Speicherung in Ihren Browsereinstellungen steuern.

WER KANN COOKIES AUF MEINEM GERÄT SPEICHERN?

First-Party-Cookies

First-Party-Cookies werden direkt von unserer Website auf Ihrem Gerät gespeichert. Beispielsweise verwendet Burberry First-Party-Cookies, um die Website an die Sprachpräferenz Ihres Browsers anzupassen und um Ihre Nutzung der Website besser zu verstehen.

Third-Party-Cookies
Third-Party-Cookies werden von unseren ausgewählten Partnern und Dienstleistungsanbietern auf Ihrem Gerät gespeichert. Beispielsweise verwendet Burberry Third-Party-Cookies, um die Benutzerzahlen auf der Website zu messen, um es Ihnen zu ermöglichen, mit einem Kundendienstmitarbeiter zu chatten oder Inhalte über Social-Media-Plattformen mit anderen zu teilen.

WOZU VERWENDET BURBERRY COOKIES?

Wie die meisten Anbieter von Online-Diensten verwenden wir Cookies, um unsere Website und Anwendungen bereitzustellen, zu schützen und zu verbessern, wozu zählt, dass wir uns Ihre Präferenzen merken, Sie bei Ihren Besuchen und Anmeldungen auf der Website wiedererkennen und Werbeanzeigen anhand Ihrer Interessen personalisieren. Für diese Zwecke verknüpft Burberry in bestimmten Fällen auch Informationen aus Cookies mit anderen personenbezogenen Daten, die Burberry über Sie speichert. Das bedeutet, dass wir in diesen Fällen wissen, dass sich die Cookie-Informationen auf Sie beziehen.

Wenn Sie die Website besuchen, werden unbedingt erforderliche Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert. Andere Cookie-Arten (wie unten aufgeführt) werden ebenfalls auf Ihrem Gerät gespeichert, wenn Sie diese akzeptieren.

Cookie-ArtWas bewirkt es?

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind technisch notwendig, um Ihnen die über die Website verfügbaren Dienste bereitzustellen und um einige ihrer Funktionen zu nutzen, wie z. B. den Zugriff auf gesicherte Bereiche.

Sie führen Funktionen aus wie:

  • Sicherstellen, dass die Seiten der Website schnell geladen werden; und
  • Verhinderung betrügerischer Zahlungsaktivitäten.


Analyse-Cookies


Diese Cookies werden für Analyse-Zwecke verwendet, einschließlich, um uns dabei zu helfen, zu verstehen, wie die Website und die Funktionen der Website genutzt werden, wie effektiv unsere Werbe- und E-Mail-Marketing-Kampagnen sind (indem sie die Öffnungsquote unserer E-Mails und Klicks auf Links oder Produkte in unseren E-Mails aufzeichnen), und um uns dabei zu helfen, unsere Dienste und die Nutzererfahrung auf der Website (einschließlich der Nutzung der Funktionen der Website) für unsere Besucher zu personalisieren und zu verbessern.

Functionalitäts-Cookies

Diese Cookies ermöglichen es uns, eine verbesserte Funktionalität und Personalisierung auf unserer Website oder auf anderem Weg für Sie bereitzustellen. Sie werden von uns oder von Drittanbietern gespeichert, die durch ihre Dienste folgende Funktionen ausführen:

  • Erkennung der richtigen Größe und Passform unserer Produkte für Sie;
  • Empfehlung ähnlicher Produkte für Sie basierend auf den Produkten, die Sie zu Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben;
  • Merken der Produkte, die Sie zu Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, falls Sie die Website verlassen und später zurückkehren; und
  • Ermöglichung einer Live-Chat-Sitzung mit einem unserer Kundendienstmitarbeiter und/oder Verkaufspersonal in den Geschäften.

Werbe-/Targeting-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Werbebotschaften für Sie relevanter zu gestalten, einschließlich auf Plattformen Dritter.

Sie führen Funktionen aus wie:

  • Verhindern, dass dieselbe Werbung wiederholt angezeigt wird;
  • Sicherstellen, dass Werbeanzeigen korrekt dargestellt werden;
  • Anzeigen von Werbung, die auf Ihren Interessen basieren; und
    Messen der Anzahl der angezeigten Werbeanzeigen und deren Leistung, z. B. wie oft Sie auf eine bestimmte Werbeanzeige geklickt haben.

Wir können hierfür auch Daten verwenden, die von Funktionen auf unserer Website abgeleitet und gesammelt werden, um die Personalisierung unserer Dienste für Sie zu unterstützen und zu verbessern.

Auf bestimmten Seiten der Website verwenden wir Social-Networking-Cookies, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, interessante Seiten und Inhalte auf der Website über soziale Netzwerke von Dritten (wie Facebook, Twitter und Instagram) und über andere Websites zu teilen sowie zudem zu Werbezwecken. Wenn Sie mehr über Social-Media-Cookies erfahren möchten, sollten Sie auch den Cookie-Hinweis und die Datenschutzerklärung Ihrer Social-Media-Plattform lesen.

Um sicherzustellen, dass Sie eine Liste der Cookies einsehen können, die Burberry einsetzt (einschließlich der Kennzeichnung, welche Cookies First-Party- oder Third-Party-Cookies sind), verwenden wir ein Cookie-Verwaltungstool. Klicken Sie hier, um zu sehen, welche Cookies wir auf unserer Website verwenden.


GOOGLE-COOKIES

Google™ Maps API-Cookies


Einige Funktionen der Website und Anwendung basieren auf der Verwendung von Google™ Maps API-Cookies. Solche Cookies werden auf Ihrem Gerät gespeichert. Solche Cookies werden auf Ihrem Gerät gespeichert.

Beim Browsen auf der Website und in Anwendungen und der Nutzung von Diensten, die auf Google™ Maps API-Cookies basieren, stimmen Sie der Speicherung und Erfassung solcher Cookies auf Ihrem Gerät und dem Zugriff, der Nutzung und Weitergabe der hierbei erfassten Daten durch Google zu. Die Google™ Maps API gibt Ihre Standortdaten nicht an Google weiter, es sei denn, Sie wählen auf bestimmten Seiten unserer Website die Funktion „Mich finden“ aus. Damit fordern Sie die Dienste von Google auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinien von Google an.

Google™ verwaltet die Informationen und Ihre Auswahl in Bezug auf Google™ Maps API-Cookies über einer anderen Schnittstelle als der, die in Ihrem Browser bereitgestellt wird. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter https://www.google.com/policies/technologies/cookies/.

Google Analytics
Wir benutzen Google Analytics, einen Google-Dienst, der Cookies und andere Datenerfassungstechnologien verwendet, um Informationen über Ihre Nutzung der Website und Anwendungen zu erfassen sowie Berichte über Trends zu generieren.

INTERESSENBASIERTE WERBUNG UND PROFILING

Unsere Drittanbieter speichern Cookies für interessenbasierte Werbeanzeigen auf Ihrem Gerät, wenn Sie Werbe-Cookies akzeptieren. Diese Cookies merken sich Ihre Web-Browsing-Aktivitäten und gruppieren Ihre Interessen, um Ihnen zielgerichtete Werbeanzeigen zu senden, die für Sie relevant sind. Wir verwenden interessenbasierte Werbung, um Sie über neue Kampagnen, Produkte und Dienstleistungen von Burberry zu informieren. Wir verwalten diese über eine Vielzahl digitaler Marketing-Netzwerke und Werbebörsen und verwenden eine Reihe von Werbetechnologien, unter anderem Profiling (wie unten erläutert).

Sind auf Ihrem Gerät Cookies für interessenbasierte Werbeanzeigen eingestellt, wenn Sie die Website besuchen, werden Sie Banner und Werbeanzeigen von Burberry sehen, wenn Sie sich auf anderen Websites und in anderen Anwendungen befinden. Diese Banner und Werbeanzeigen basieren auf einer Verknüpfung der von uns oder unseren Dienstanbietern gespeicherten Informationen, auf Ihrer früheren Nutzung von Websites, einschließlich der Website (z. B. auf Ihrem Suchverlauf und den Inhalten, die Sie auf der Website ansehen), oder auf Bannern oder Werbeanzeigen, die Sie in der Vergangenheit angeklickt haben. Informationen wie Ihre Browsing- und Kaufaktivitäten können von den digitalen Marketing-Netzwerken und Werbebörsen genutzt werden, um bestimmte Dinge über Sie abzuleiten (z. B. Alter und Geschlecht) und so ein Profil über Sie zu erstellen, das Ihre Präferenzen, Eigenschaften, Ihr Verhalten und Ihre Geisteshaltung widerspiegelt. Burberry erhält diese Informationen nicht, unsere Drittanbieter können diese Informationen jedoch nutzen, um Werbeanzeigen für Sie relevanter zu gestalten, unsere Dienste zu personalisieren und die Interessen und Präferenzen unserer Kunden besser zu verstehen.

WIE KANN ICH COOKIES VERWALTEN?

Tools in dieser Cookie-Richtlinie

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit festlegen und ändern, indem Sie das Tool zur Verwaltung von Cookie-Präferenzen verwenden, das Ihnen hierzur Verfügung steht.

Browser- und Geräteeinstellungen
Einige Webbrowser enthalten Einstellungen, die es Ihnen ermöglichen, Cookies zu steuern oder abzulehnen oder Sie zu benachrichtigen, wenn ein Cookie auf Ihrem Computer gespeichert wird. Das Verfahren zur Verwaltung von Cookies unterscheidet sich für die einzelnen Internet-Browser leicht. Sie finden die jeweiligen Schritte im Hilfe-Menü Ihres Browsers.

Sie können möglicherweise auch Gerätekennungen zurücksetzen, indem Sie die entsprechende Einstellung auf Ihrem Mobilgerät aktivieren. Das Verfahren zur Verwaltung von Gerätekennungen unterscheidet sich je nach Gerät leicht. Sie finden die jeweiligen Schritte im Hilfe-Menü oder Einstellungen-Menü Ihres jeweiligen Geräts.

Tools für die interessenbasierte Werbung
Sie können sich von interessenbasierter Online-Werbung von Unternehmen abmelden, die Mitglied der Digitalen Werbeallianz, der Interaktiven Digitalen Werbeallianz oder von Appchoices (nur Apps) sind.

WAS PASSIERT, WENN ICH COOKIES DEAKTIVIERE?

Die Änderungen, die Sie an Ihren Cookie-Einstellungen vornehmen, können dazu führen, dass das Surfen auf der Website weniger zufriedenstellend verläuft. In einigen Fällen kann es dazu führen, dass Sie Teile der Website nicht nutzen können.

Wenn Sie die Speicherung von Werbe-Cookies nicht akzeptieren, bedeutet das nicht, dass Sie keine Werbeanzeigen sehen – es bedeutet, dass Sie keine personalisierte Werbung sehen.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie Browser- oder Geräteeinstellungen nutzen und/oder Cookies auf Ihrem Gerät löschen oder bereinigen, nachdem Sie Ihre Cookie-Präferenzen geändert haben, wird bei Ihrem nächsten Besuch der Website unser Cookie-Banner angezeigt und Sie müssen Ihre Präferenzen erneut auswählen. Stellen Sie daher bitte sicher, dass Ihre Präferenzen in unserem Verwaltungstool für Cookie-Präferenzen auf dem neuesten Stand sind.

WIE KONTAKTIERE ICH BURBERRY?

Wenn Sie Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie haben oder weitere Informationen wünschen, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

  • E-Mail: Kundenservice untercustomerservice@burberry.com oder unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) unter DPO@burberry.com
  • Schreiben Sie uns: The DPO, Horseferry House, Horseferry Road, London, SW1P 2AW, Großbritannien
  • Rufen Sie uns an: +44 (0) 20 3402 1444

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Falls Sie einen Screenreader verwenden und Probleme bei der Nutzung dieser Website haben, rufen Sie uns unter +49 (0) 211 4187 3783 an oder kontaktieren Sie uns, um Hilfe zu erhalten.
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Eingetragen in England und Wales
Handelsregisternummer: 00162636