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PFLEGESERVICE

Mit unseren Luxus-Pflegeservices für Trenchcoats, Ledertaschen und mehr sorgen wir dafür, dass Ihre liebsten Burberry-Artikel Ihnen noch lange Freude bereiten.

Dieses Serviceangebot ist nur in ausgewählten Burberry-Stores verfügbar. Bitte kontaktieren Sie einen Store in Ihrer Nähe oder unser Kundenservice-Team für weitere Informationen.

Pflegetipps für Taschen

Lederrestaurierungsservice

Es ist uns eine große Freude, einen kostenlosen Lederrestaurierungsservice zur Erhaltung Ihrer Burberry-Ledertaschen anzubieten. Besuchen Sie für mehr Informationen einen unserer Stores in Ihrer Nähe oder kontaktieren unser freundliches Kundenservice-Team, um einen Termin zu vereinbaren.

Aufbewahrung

Damit Ihre Tasche Ihnen auch in Zukunft Freude bereitet, empfehlen wir, diese vorsichtig in ihrem mitgelieferten Staubbeutel und der Burberry-Originalverpackung aufzubewahren. Stopfen Sie die Tasche vorsichtig mit Seidenpapier aus, damit sie ihre Form behält, und lagern Sie sie an einem kühlen, trockenen und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützten Ort.

Umgang

Wir empfehlen, Leder und Stoffe prinzipiell von starken Lichtquellen sowie Hitze fernzuhalten, sie nicht in die Nähe von offenem Feuer zu bringen und sie weder Flüssigkeiten noch hoher Feuchtigkeit auszusetzen. Vorsicht ist bei Designs in kontrastierenden Farben geboten, da diese abfärben könnten. Vermeiden Sie außerdem den Kontakt mit Düften, Make-up, Handcremen sowie rauen Oberflächen.

Reparatur

Wir bei Burberry bieten eine Auswahl an professionellen Reparatur-Services für Handtaschen und kleine Lederwaren an. Besuchen Sie einen Store in Ihrer Nähe, um zu erfahren, welcher unserer Services sich besonders für Ihre Burberry-Artikel eignet.
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Erneuerung

Gerne finden wir Ersatzteile für Ihr Design (etwa Riemen für unsere Trenchcoats, Metallakzente für unsere Taschen und mehr) und passen diese für Sie ein. Bringen Sie Ihren Artikel in einen unserer Stores, damit wir ihn begutachten können.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Ihre Burberry-Tasche reinigen, lagern und tragen sollten, damit diese möglichst lange gut aussieht, klicken Sie auf den folgenden Link. Alternativ können Sie sich über die Kontakt-Schaltfläche an unser Kundenservice-Team wenden.

Pflegeservice für Trenchcoats

Imprägnierung

Die Imprägnierung ist ein spezieller Vorgang, um die charakteristischen wasserabweisenden Eigenschaften Ihres Burberry-Trenchcoats zu erhalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie alle 12-18 Monate in einem unserer Stores begrüßen zu dürfen, um Ihren Trenchcoat erneut zu imprägnieren, falls Sie diesen reinigen haben lassen oder er Wasser nicht länger abweist. Bitte beachten Sie, dass der Grad der Abnutzung und die Farbe Ihres Modells den Zeitraum bis zur nächsten notwendigen Imprägnierung beeinflussen.

Unsere Experten stehen für eine professionelle erneute Imprägnierung in ausgewählten Burberry-Stores zu Ihrer Verfügung. Wenn Sie mehr zu diesem Pflegeservice erfahren möchten, sich fragen, welche Materialien von einer erneuten Imprägnierung am meisten profitieren und welche Kosten möglicherweise für Sie anfallen, laden wir Sie ein, unser Kundenservice-Team zu kontaktieren.

Änderungen

Es ist uns eine große Freude, in vielen unserer Stores einen kostenlosen Änderungsservice für zum Vollpreis erworbene Kleidungsstücke anzubieten. Das Angebot ist bis zu 3 Monate nach dem Kauf des Artikels verfügbar.

Diese kostenlose Serviceleistung gilt nur für einfache Änderungen. Für alle anderen Änderungen – einschließlich Änderungen von Sale-Artikeln und Artikeln, die vor mehr als drei Monaten gekauft wurden – fallen möglicherweise Kosten an. Vorlaufzeiten können abhängig vom Standort variieren. Gerne informiert Sie unser Team in einem Burberry-Store in Ihrer Nähe im Detail über diesen Service.

Andere Pflegeservices

Textilpflege

Um Ihren Artikel und das dafür verwendete Material möglichst lange optimal zu erhalten, empfehlen wir, die Pflegeanweisungen auf dem Etikett zu befolgen und Produkte nur dann von Hand zu waschen, wenn dies ausdrücklich auf dem Etikett angegeben ist. Die für Burberry-Schals und -Trenchcoats verwendeten Garne sind hochwertig, jedoch besonders empfindlich. Um ihre ursprünglichen Eigenschaften zu erhalten, sollten diese Artikel nur professionell chemisch gereinigt werden. Wir empfehlen, Trenchcoats außerdem nach der chemischen Reinigung neu imprägnieren zu lassen, damit diese weiterhin Wasser abweisen.

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr, sieben Tage die Woche für Fragen zur korrekten Pflege Ihrer kostbaren Burberry-Artikel zur Verfügung.

Reparatur

Wir bieten eine Auswahl an professionellen Reparatur-Services für Handtaschen und Ihren wertvollen Burberry-Trenchcoat an. Besuchen Sie einen Store in Ihrer Nähe, um zu erfahren, welcher unserer Services sich besonders für Sie eignet.