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www.burberry.com („Website“) ”) ist Eigentum von Burberry Limited bzw. wird von Burberry Limited oder in dessen Namen („Burberry/wir/uns“) betrieben. Die Lieferdienstleistungen werden von Burberry Distribution Services („Burberry Distribution“) erbracht. Bei Fragen zur Website oder den vorliegenden Geschäftsbedingungen oder für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie eine Mängelrüge bezüglich der von Ihnen über die Website oder über eine Anwendung (wie unten definiert) erworbenen Produkte übermitteln möchten, können Sie uns unter folgender Adresse erreichen:
Burberry Limited
Horseferry House,
Horseferry Road,
London
SW1P 2AW
Großbritannien
Umsatzsteuer-ID: 394579394
Eingetragen in England
Unter der Nummer: 00162636
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Diese Geschäftsbedingungen und alle anderen hierin erwähnten Richtlinien (einschl. aller Richtlinien oder Dokumente, zu denen in diesen Geschäftsbedingungen ein Link enthalten ist) (zusammen die „Bedingungen“) gelten für die Nutzung der Website und aller anderen Websites oder Anwendungen durch Sie, über die Sie Produkte und Lieferdienstleistungen von Burberry bestellen können (diese Websites und Anwendungen werden nachfolgend als „Anwendungen“ bezeichnet), einschließlich aller Ihrer Bestellungen von jeglichen Produkten oder Lieferdienstleistungen, die wir Ihnen über die Website und / oder Anwendungen zum Kauf anbieten. Soweit aufgrund des Kontextes erforderlich und zutreffend, beziehen sich Verweise auf den Begriff „Website“ nachfolgend ebenfalls auf Anwendungen. Mit Ihrem Besuch dieser Website und / oder Anwendungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Bedingungen sorgfältig durchzulesen oder sich eine Kopie davon auszudrucken, damit Sie im Bedarfsfall darin nachlesen können. Sollten Sie mit diesen Bedingungen (in ihrer jeweils geänderten oder aktualisierten Fassung) nicht einverstanden sein, müssen Sie die Nutzung dieser Website und Anwendungen unverzüglich einstellen.
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Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher von diesen Bedingungen unberührt bleiben. Weitere Informationen über ihre gesetzlichen Rechte erhalten Sie von Ihrem Gewerbeaufsichtsamt oder Ihrer Bürgerberatungsstelle vor Ort.
3
Sie erklären, dass die von Ihnen bei der Anmeldung auf der Website gemachten Angaben nicht irreführend und in jeder Hinsicht richtig und akkurat sind, und dass Sie unser Kundendienst-Team über alle diesbezüglichen Änderungen in Kenntnis setzen werden.
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Wir können die Website jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Haftung Ihnen gegenüber ändern oder aus dem Netz nehmen oder den Zugang dazu (ganz oder teilweise, dauerhaft oder befristet) sperren.
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Die Website enthält u. U. Links zu anderen Websites oder Ressourcen („Verlinkte Websites“). Burberry hat keine Kontrolle über die Inhalte Verlinkter Websites. Sie akzeptieren daher, dass Burberry in dem Fall, dass Sie über die Website auf eine Verlinkte Website gelangen, nicht verantwortlich ist für die Verfügbarkeit der Verlinkten Websites und keinerlei Haftung für deren Inhalte übernimmt. Dies gilt ausnahmslos auch für über solche Verlinkte Websites erhältliche Waren oder Dienstleistungen sowie für sonstige Werbung oder Inhalte auf solchen Verlinkten Websites und für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch solche Verlinkte Websites. Des Weiteren übernimmt Burberry keine Verantwortung für Vergehen, Schäden oder Verluste, die durch die oder in Verbindung mit der Nutzung solcher Verlinkten Websites oder von darauf befindlichen Inhalten oder dadurch entstehen, dass sich ein Nutzer auf diese verlässt.
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Burberry kann Ihnen jederzeit und in alleinigem Ermessen den Zugang zu der Website verweigern. Das tun wir u. U. unter anderem (jedoch nicht ausschließlich) dann, wenn wir zu der Ansicht gelangen, dass Sie durch Ihre Nutzung der Website gegen eine der vorliegenden Bedingungen, gegen ein Gesetz oder gegen Rechte Dritter verstoßen oder den Respekt gegenüber anderen vermissen lassen.
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Material, das Sie auf die Website hochladen, gilt in jedem Fall als nicht vertraulich und nicht geschützt. Wir haben daher das Recht, dieses Material zu jedem beliebigen Zweck zu kopieren, weiterzugeben und gegenüber Dritten offenzulegen. Ferner sind wir dazu berechtigt, Ihre Identität gegenüber allen Dritten preiszugeben, die geltend machen, von Ihnen auf unsere Site gestelltes oder hochgeladenes Material verstoße gegen ihre geistigen Eigentumsrechte oder gegen ihre Persönlichkeitsrechte.
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Burberry übernimmt weder Ihnen noch Dritten gegenüber irgendeine Verantwortung oder Haftung für die Inhalte oder die Genauigkeit von Materialien, die Sie oder andere Nutzer auf die Website stellen. Sie akzeptieren hiermit Ihre Verantwortung gegenüber Burberry und erklären, dass Sie Burberry dauerhaft von sämtlichen Kosten, Schäden, Auslagen, Verlusten und Haftungen freistellen, die Burberry aufgrund eines auf Ihrer Nutzung der Website basierenden Anspruchs jedweder Art entstehen und/oder erleidet.
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Burberry ist dazu berechtigt, von Ihnen auf die Website gestelltes Material oder hochgeladene Veröffentlichungen in alleinigem Ermessen von der Site zu entfernen.
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„Wir" in Kundenserviceinformationen bezeichnet je nach Kontext Burberry und/oder Burberry Distribution.
Wenn Sie Produkte von Burberry Bespoke kaufen (wie in Klausel D(1) definiert) oder eine Vorbestellung für Produkte aus der Runway Collection von Burberry aufgeben, werden die nachfolgenden Klauseln C 1 bis 7 u. U. durch andere, konkret für solche Produkte geltende und jeweils in Klausel D und E dieser Bedingungen verankerte Bestimmungen ersetzt bzw. ergänzt.
1. ANNAHME VON BESTELLUNGEN
1.1
Alle auf der Website enthaltenen Informationen sind ausschließlich als Aufforderung zur Abgabe von Bestellungen zu verstehen, nicht als Angebot oder einseitiger Vertrag. Sie erkennen an, dass Ihre Bestellung ein Angebot zum Kauf der in Ihrer Bestellung enthaltenen Produkte („Produkte“) von uns zu den hierin verankerten Bedingungen darstellt. Alle Bestellungen Ihrerseits bedürfen der Annahme durch uns. Es ist uns freigestellt, Ihre Bestellung aus jedem beliebigen Grund und ohne jegliche Haftung Ihnen gegenüber nicht anzunehmen. Die Annahme Ihrer Bestellung kann beispielsweise aus folgenden Gründen verweigert werden:
(a) Wenn Produkte, die wir auf der Website veröffentlicht haben, nicht verfügbar, falsch ausgezeichnet oder anderweitig fehlerhaft beschrieben sind.
(b) Wenn wir keine Autorisierung Ihrer Zahlung erwirken können.
(c) Wenn Sie von einem Produkt zahlreiche Exemplare bestellen und diese jeweils an verschiedene Kunden oder Lieferadressen versandt werden sollen.
(d) Wenn für ein Produkt ggf. Versandbeschränkungen gelten.
(e) Wenn die von Ihnen angegebene Lieferadresse die Adresse einer juristischen oder natürlichen Person ist, die Speditionsdienstleistungen anbietet.
1.2
Nach Erhalt Ihrer Bestellung schicken wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese enthält Ihre Bestellnummer und Details der von Ihnen bestellten Produkte sowie Einzelheiten zu allen von Ihnen bei Burberry Distribution in Auftrag gegebenen Lieferdienstleistungen (die „Lieferdienstleistungen“). Beachten Sie bitte, dass diese E-Mail lediglich eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung bei uns, nicht jedoch eine Annahme Ihrer Bestellung darstellt. Die Annahme Ihrer Bestellung und das Zustandekommen (a) eines Kaufvertrags über die Produkte zwischen Ihnen und uns und (b) eines Vertrags über Lieferdienstleistungen zwischen Burberry Distribution und Ihnen erfolgen erst dann, wenn (i) Burberry Distribution die Produkte in Ihrem Auftrag und gemäß dem zwischen Ihnen und Burberry Distribution geschlossenen Liefervertrag abgeholt hat oder (ii) sofern Sie sich entschieden haben, die Produkte in einer Burberry-Filiale abzuholen, wenn die Produkte zur Lieferung an die jeweilige Burberry-Filiale versendet wurden und wir Ihnen eine E-Mail-Bestätigung übermittelt haben, dass die Produkte entweder an Sie oder die Burberry-Filiale versandt wurden („Versandbestätigung“).
KONTAKTIEREN SIE UNS. Unser Kundenservice-Team tritt bei allen Anfragen zu Lieferungen als Vertreter von Burberry Distribution auf. Wenn Sie uns eine E-Mail-Adresse angeben, gehen wir so vor, wie in Klausel C (1.2) beschrieben. Wenn Sie uns keine E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt haben, behalten wir uns das Recht zu einer anderweitigen Vorgehensweise vor, die wir Ihnen zum jeweiligen Zeitpunkt mitteilen. In beiden Fällen erfolgt die Annahme Ihrer Bestellung und das Zustandekommen eines Kaufvertrags zwischen uns und Ihnen erst dann, wenn (i) Burberry Distribution die Produkte in Ihrem Auftrag gemäß dem zwischen Ihnen und Burberry Distribution geschlossenen Liefervertrag bei uns abholt, oder (ii) sofern Sie sich entschieden haben, die Produkte in einer Burberry-Filiale abzuholen, wenn die Produkte zur Lieferung an die jeweilige Burberry-Filiale versendet wurden.
1.4
Wenn Sie zum ersten Mal bei uns bestellen, müssen Sie sich bei uns anmelden und auf einem Bestellformular bestimmte Pflichtfelder ausfüllen. Wir werden Ihnen ggf. Kennungen und Passwörter oder sonstige Berechtigungen für den Zugang zu bestimmten Bereichen der Website (beispielsweise Mein Konto) übermitteln bzw. Sie um Verwendung solcher Kennungen und Passwörter bitten („Sicherer Zugang“). In diesem Fall sind Sie verantwortlich dafür, dass Sicherheit und Vertraulichkeit des Sicheren Zugangs zu jeder Zeit gewahrt bleiben. Sie müssen alle von uns aufgestellten Sicherheitsanweisungen und/oder -empfehlungen befolgen und uns unverzüglich informieren, falls Sie davon Kenntnis erlangen bzw. den Verdacht haben, dass der Sichere Zugang von Unbefugten genutzt oder Unbefugten zugänglich wird. Unbeschadet unserer sonstigen Rechte und Rechtsmittel können wir Ihren Zugang zur Website ohne jedwede Haftung Ihnen gegenüber aussetzen, wenn wir eine solche Maßnahme zum Schutz der Website unter Zugrundelegen angemessener Erwägungen für erforderlich halten.
1.5
Führt eine längere Inaktivität zur Unterbrechung Ihrer Verbindung zu der Website, geht die von Ihnen getroffene Produktauswahl u. U. verloren. In diesem Fall müssen Sie Ihre Auswahl erneut eingeben. Wir weisen darauf hin, dass Artikel in Ihrem Warenkorb oder auf Ihrer Wishlist nicht reserviert sind und auch von anderen Kunden gekauft werden können.
1.6
Sie haben die Möglichkeit, vor der Bestellaufgabe Ihre Auswahl nochmals anzusehen, den Gesamtpreis Ihrer Bestellung zu überprüfen und eventuelle Eingabefehler zu korrigieren.
1.7
Wir stellen Ihnen nur Produkte in Rechnung, wenn diese Burberry Distribution in Ihrem Auftrag bei uns abgeholt hat oder sofern Sie sich entschieden haben, die Produkte in einer Burberry-Filiale abzuholen, wenn die Produkte zur Lieferung an die jeweilige Burberry-Filiale versendet wurden (zusammen mit den entsprechenden Lieferkosten, die wir im Auftrag von Burberry Distribution einziehen, sowie eventuell anfallenden Kartenbearbeitungsgebühren).
1.8
Wenngleich alle über die Website verkauften Produkte immer mit ihrer Beschreibung übereinstimmen, können unsere Herstellungsverfahren und auch die Bilddarstellungseigenschaften der von Ihnen beim Besuch der Website verwendeten Computer-Hardware dazu führen, dass die Farben, Stoffe und Designs der auf der Website präsentierten und der von Ihnen erhaltenen Produkte geringfügig voneinander abweichen.
1.9
Wir nehmen keine Bestellungen an, für die die von Ihnen angegebene Lieferadresse die Adresse einer juristischen oder natürlichen Person ist, die Speditionsdienstleistungen anbietet. Für den Fall, dass wir eine Bestellung annehmen und erst danach feststellen, dass die entsprechende Lieferadresse für die Bestellung die Adresse einer juristischen oder natürlichen Person ist, die Speditionsdienstleistungen anbietet, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, indem wir Sie hierüber per E-Mail oder telefonisch informieren.
2. PREISE
2.1
Alle Preise für auf der Website präsentierte Produkte gelten ausschließlich für die Produkte selbst. Anfallende Mehrwertsteuer ist darin enthalten. Nicht enthalten sind jedoch die von Burberry Distribution erhobenen Liefergebühren Erfahren Sie mehr über LIEFERGEBÜHREN
2.2
Wir sind um die Richtigkeit aller Preisangaben auf der Website bemüht. Gelegentlich können jedoch Fehler passieren, die dazu führen, dass Produkte falsch ausgezeichnet sind. Ist der Preis eines Produkts niedriger als der auf der Website angegebene, werden wir Ihnen vorbehaltlich unseres Rechts zur Ablehnung einer Bestellung gemäß Klausel C 1.1 (a) den niedrigeren Preis in Rechnung stellen und das Produkt an Sie ausliefern. Ist der richtige Preis für das Produkt höher als der auf der Website angegebene, werden wir nach eigenem Ermessen mit Ihnen Kontakt aufnehmen und Sie fragen, ob Sie die Bestellung zum richtigen Preis ausgeführt haben möchten oder eine Stornierung wünschen. Entscheiden Sie sich für Letzteres, erhalten Sie von uns eine Stornomitteilung. Wir sind nicht dazu verpflichtet, Produkte zum falschen Preis zu liefern.
2.3
Burberry kann die auf der Website genannten Preise für Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung ändern. Solche Preisänderungen gelten jedoch nicht für Produkte, für die Sie bereits eine Versandbestätigung erhalten haben.
2.4
Wir weisen darauf hin, dass in manchen Ländern auf Wareneingänge ggf. zusätzliche Abgaben an das lokale Finanzamt abzuführen sind. Für die Entrichtung dieser Einfuhrzölle und -steuern sind Sie verantwortlich. Beachten Sie bitte, dass wir keinen Einfluss auf diese Gebühren haben und deren Höhe nicht absehen können. Näheres erfragen Sie vor Aufgabe Ihrer Bestellung bitte bei Ihrem lokalen Zollamt. Beachten Sie bitte ferner, dass Sie sich an sämtliche anwendbaren Gesetze und Vorschriften des Landes halten müssen, für das die Produkte bestimmt sind. Wir übernehmen keine Haftung für einen Verstoß Ihrerseits gegen solche Gesetze.
3. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
3.1
Die Gesamtkosten Ihrer Bestellung setzen sich aus dem Kaufpreis der Produkte (den Sie an uns bezahlen) plus aller Liefergebühren zusammen (die wir von Ihnen zur Weiterleitung an Burberry Distribution erhalten). Näheres hierzu erfahren Sie unter LIEFERGEBÜHREN.
3.2
Weitere Informationen über die von uns akzeptierten Zahlungsarten und die Details über den Zeitpunkt, an dem Ihr Konto mit den Kosten einer Bestellung belastet wird, finden Sie im Bereich EINKAUF & ZAHLUNG auf der Website.
3.3
Wir nehmen Zahlungen in der für Ihr Land im Bereich EINKAUF & ZAHLUNG genannten Währung an.
3.4
Sie bestätigen, dass die von Ihnen verwendete Kredit-/Debitkarte Ihr Eigentum ist, und dass alle diesbezüglichen Angaben Ihrerseits, so ausnahmslos auch Name und Anschrift, vollständig, richtig und genau sind. Des Weiteren bestätigen Sie, dass die Kredit-/Debitkarte gültig ist und die eingegebenen Zahlungsdetails korrekt sind. Alle Inhaber von Kredit-/Debitkarten unterliegen der Überprüfung und Genehmigung durch den Aussteller der Karte. Falls der Aussteller Ihrer Karte die Autorisierung der Zahlung verweigert, werden wir Ihre Bestellung nicht akzeptieren und haften nicht für Lieferverzögerung oder Nicht-Lieferung. Wir sind nicht verpflichtet, Sie über den Grund für die Ablehnung zu informieren.
3.5
Wir haften nicht für Gebühren oder andere Beträge, die Ihnen der Aussteller Ihrer Karte oder Ihre Bank infolge der Bearbeitung Ihrer Bezahlung per Kreditkarte/Debitkarte durch uns gemäß Ihrer Bestellung in Rechnung stellt.
3.6
Wenn die Währung Ihrer Kreditkarte/Debitkarte nicht der auf der Website angegebenen Währung Ihres Kaufes entspricht, kann der Endpreis in der Währung Ihrer Karte berechnet werden. Dieser Endpreis wird von dem Aussteller Ihrer Karte oder Ihrer Bank berechnet und in Rechnung gestellt. Daher haften wir für keine Kosten, Aufwendungen, Gebühren oder andere Verbindlichkeiten, die dadurch anfallen oder dadurch entstehen, dass der Aussteller Ihrer Karte in einer anderen als in der auf der Website angegebenen Währung abrechnet.
4. RECHNUNGSSTELLUNG
4.1
Wenn wir uns für die Ausstellung oder Bereitstellung einer Rechnung entscheiden oder gesetzlich dazu verpflichtet sind, behalten wir uns das Recht zur elektronischen Übermittlung vor, und Sie erklären sich mit dieser Art der Rechnungslegung einverstanden.
5. LIEFERUNG, EIGENTUMS- UND GEFAHRENÜBERGANG
5.1
Gegenwärtig liefern wir selbst keine Produkte aus. Diese Aufgabe hat unser Transportpartner Burberry Distribution für uns übernommen. Wenn Sie bei der Bestellaufgabe auf die Seite mit den Angaben zur Lieferadresse gelangen, werden Ihnen die Lieferdienstleistungen von Burberry Distribution angeboten. Die Bestellungen werden an die Lieferadresse gesandt, die Sie auf dem Bestellformular angegeben haben. Weder wir noch Burberry Distribution können bei falscher oder unvollständiger Lieferadresse haftbar gemacht werden. Beachten Sie bitte, dass Burberry Distribution nicht an Postfachadressen liefert. Ferner weisen wir auf Einschränkungen bzgl. der Orte hin, an die Burberry Distribution über die Website gekaufte Produkte ausliefert. Details zu den Orten, an die Burberry Distribution liefert, erhalten Sie von uns auf Anfrage.
5.2
Wenn Sie sich für die Lieferung am nächsten Tag entschieden haben, wird Burberry Distribution Ihre Bestellung rechtzeitig zur Auslieferung am nächsten Werktag zum Versand bringen. Dies unter der Voraussetzung, dass Ihre Bestellung vor 13 Uhr am vorangehenden Werktag bei uns eingeht und von uns angenommen wurde. Wenn Sie den Europa-Lieferservice von Burberry Distribution gewählt haben, liefert Burberry Distribution Ihre Bestellung in 1 bis 2 Werktagen aus. Ein Werktag in diesem Sinne ist jeder Tag ausgenommen Samstag und Sonntag, an dem die Banken in London geöffnet sind. Sofern Sie unseren Service „Lieferung am nächsten Tag” gewählt haben, können Sie als ausschließliches Rechtsmittel bei Versäumnis von Burberry Distribution, Ihre Bestellung rechtzeitig für eine Lieferung am nächsten Werktag zu versenden, Ihr Recht auf Stornierung der betreffenden Bestellung und auf vollständige Rückerstattung des dafür an uns und an Burberry Distribution bezahlten Betrags geltend machen.
5.3
Das Eigentumsrecht an den Produkten geht wie folgt auf Sie über:
(a) An dem Datum, an dem die vollständige Bezahlung für diese Produkte bei uns eingegangen ist; oder
(b) Am Tag und zum Zeitpunkt der Abholung dieser Produkte (i) entweder durch Burberry Distribution in Ihrem Auftrag zur Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse oder (ii) durch Sie oder einen Dritten in Ihrem Auftrag von einer Burberry-Filiale, je nachdem, was später ist.
5.4
Nachdem Burberry Distribution ein Produkt in Ihrem Auftrag abgeholt hat, geht das Schadens- und Verlustrisiko in Bezug auf das Produkt vollständig auf Sie über. Die Geschäftsbedingungen von Burberry Distribution enthalten jedoch gewisse Bestimmungen, die Sie bis zur Auslieferung der Waren durch Burberry Distribution an Sie absichern. Sofern Sie sich entschieden haben, das Produkt in einer Burberry-Filiale abzuholen, geht ungeachtet des Vorstehenden das Schadens- und Verlustrisiko in Bezug auf das Produkt mit Abholung des Produktes durch Sie oder einen Dritten in Ihrem Auftrag von einer Burberry-Filiale auf Sie über.
5.5
Wir sind zur Vornahme von Teillieferungen berechtigt, wobei dann jede Teillieferung als eigenständiger Vertrag mit uns gilt. Ferner sind wir dazu berechtigt, nur einen Teil einer Bestellung auszuliefern.
5.6
Sofern Sie sich nicht entschieden haben, das Produkt in einer Burberry-Filiale abzuholen, schließen Sie mit dem Bestellprozess einen Kaufvertrag über die Lieferung von Waren durch Burberry und einen separaten Vertrag über Lieferleistungen durch Burberry Distribution Limited ab. Gelder, die Sie an Burberry Distribution Limited zahlen müssen, werden von Burberry entgegengenommen und im Auftrag von Ihnen an Burberry Distribution Limited weitergeleitet. Nach Auftragserteilung erhalten Sie mehrere Bestätigungen per E-Mail sowie weitere Dokumente zu Ihrem Auftrag. Bitte beachten Sie, dass bei jedem dieser Dokumente sowie allen anderen E-Mail-Bestätigungen oder Unterlagen die Begriffe Versand, Expresssendung, Versandkosten und ähnliche Begriffe Bezug nehmen auf Leistungen von Burberry Distribution Limited. Um den Verwaltungsaufwand gering zu halten, erhalten Sie keine gesonderten Dokumente oder E-Mail-Bestätigungen von Burberry Distribution Limited. Dies ändert jedoch nichts an der Tatsache, dass vertraglich sowohl Versand als auch die Lieferleistungen von Burberry Distribution Limited erbracht werden.
5.7
Wenn ein Produkt nachträglich in ein anderes Land importiert wird als dasjenige, in das Burberry Distribution das Produkt geliefert hat oder dasjenige der Filiale, in welcher Sie das Produkt abholen, sind Sie dafür verantwortlich, dass die lokalen Importbedingungen, Gesetze, Regelungen und Vorschriften eingehalten werden und Sie müssen für etwaige in diesem Zusammenhang anfallende Zölle und Gebühren aufkommen.
6. STORNIERUNG UND WARENRÜCKGABE
6.1
Sollten Sie die Bestellung von Produkten stornieren oder Produkte zurückgeben wollen, gelten hierfür unsere Stornierungs- & Rückgaberichtlinien. Diese Stornierungs- & Rückgaberichtlinien haben keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher, so auch nicht auf Ihre nach den Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000 (britische Verbraucherschutzvorschriften, „Regulations“)oder Ihre nach den relevanten Verbraucherschutzgesetzen Ihres Wohnsitzlandes geltenden Rechte. Weitere Informationen über ihre gesetzlichen Rechte erhalten Sie von Ihrem Gewerbeaufsichtsamt oder Ihrer Bürgerberatungsstelle vor Ort.
6.2
Wenn Sie ein Produkt unter Berufung auf die Regulations zurücksenden, erhalten Sie dafür von uns eine vollständige Erstattung. Die Rücksendung des Produkts (sofern Sie dieses bereits erhalten haben) geht jedoch zu Ihren Lasten.
6.3
Bitte beachten Sie, dass Sie abgesehen von Ihren gesetzlichen Rechten gemäß Klausel D (11) keinen Stornierungs- oder Rückgabeanspruch für Ihren Bespoke Trench haben (wie in Klausel D(2) unten definiert).
7. ALTERSVORAUSSETZUNGEN
7.1
Wenn Sie ein Produkt bestellen, für das eine Altersgrenze gilt, bestätigen Sie mit der Bestellung dieses Produkts, dass Sie diese Altersvoraussetzungen erfüllen. Wenn wir hinlänglich davon ausgehen können, dass Sie von Rechts wegen nicht zur Bestellung eines Produkts berechtigt sind, behalten wir es uns vor, Ihre Bestellung zu stornieren.
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Die in dieser Klausel D verankerten Burberry Bespoke Bedingungen gelten für die Nutzung der Burberry Bespoke Bereiche dieser Website („Burberry Bespoke“) sowie jeden Kauf eines Bespoke Trench durch Sie (siehe Definition in Klausel D(2)), und zwar zusätzlich zu sowie – im Fall von Konflikten – vorrangig vor den Klauseln C(1) bis C(7). In jeder anderen Hinsicht bleiben die Klauseln C(1) bis C(7) der Bedingungen in vollem Umfang wirksam und gültig.
So kreieren Sie Ihren Bespoke Trench
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Für Ihren Wunsch-Trenchcoat (Ihren „Bespoke Trench“) bietet Ihnen Burberry eine Reihe von Optionen zur Auswahl.
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Sie erkennen hiermit den ausschließlichen Eigentums- und Besitzanspruch von Burberry an sämtlichen geistigen Eigentumsrechten im Hinblick auf Ihren Bespoke Trench und/oder auf Nutzerinhalte an. Ferner erkennen Sie an und erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle Urheber-, Design- und sonstigen Rechte ähnlicher Natur an Ihrem/Ihren Bespoke Trench(es) in jeder beliebigen Gerichtsbarkeit Eigentum von Burberry sind. Sie verpflichten sich hiermit dazu, auf Verlangen von Burberry alle Dokumente zu unterfertigen bzw. die Unterfertigung aller Dokumente zu veranlassen, die dazu erforderlich sind, damit besagte Rechte auf Burberry übergehen. Insoweit, als solche geistigen Eigentumsrechte am/an Bespoke Trench(es) und Nutzerinhalten nicht kraft Gesetzes auf Burberry übergehen, müssen Sie diese bei ihrer Entstehung mit umfassender Anspruchsgarantie auf dem Wege einer jetzigen Abtretung künftiger Rechte an Burberry abtreten. Sind solche Übertragungen nicht rechtsgültig, räumen Sie Burberry eine exklusive, zeitlich unbegrenzte, kostenlose und voll einbezahle Lizenz zur Nutzung Ihres Bespoke Trench und/oder Ihrer Nutzerinhalte zu jedem beliebigen Zweck ein.
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Sie erkennen an, dass Sie weder gegen Burberry noch gegen eine andere Partei irgendwelche Ansprüche haben, sollte Burberry oder eine andere Person einen Bespoke Trench entwerfen, verwenden oder kreieren oder für die Öffentlichkeit verfügbar machen, der dem Ihren gleicht oder ähnlich ist.
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Bespoke Trenches werden immer nach der von Ihnen aus den Größentabellen ausgewählten Größe maßgeschneidert. Auch können aus unterschiedlichen Stoffbahnen oder Rohmaterialchargen hergestellte Bespoke Trenches aufgrund normaler Schwankungen im Färbe- oder Herstellungsverfahren in Bezug auf Farbton oder Oberflächenbeschaffenheit geringfügig voneinander abweichen.
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In manchen Fällen lehnt Burberry Ihre Bestellung u. U. aufgrund des von Ihnen kreierten Designs für den Bespoke Trench ab. Dessen unbeschadet ist Burberry jedoch nicht dazu verpflichtet, ein zum Kauf vorgelegtes Bespoke Trench Design zu überprüfen, zu kommentieren oder abzulehnen.
So teilen Sie Ihren Bespoke Trench mit anderen
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Wenn Sie Ihren Bespoke Trench kreieren, erhalten Sie auch die Möglichkeit, Ihrem Trench einen Namen zu geben. Sie müssen in diesem Zusammenhang sicherstellen, dass der für einen Bespoke Trench gewählte Name (der „Name“) keine Rechte Dritter verletzt. Sie erklären hiermit, dass Sie Burberry dauerhaft von sämtlichen Kosten, Schäden, Auslagen, Verlusten und Haftungen freistellen, die Burberry aufgrund dessen entstehen und/oder erleidet, dass eine Drittpartei eine Rechtsverletzung durch Ihren Namen geltend macht. Dessen unbeschadet behält sich Burberry das Recht vor, einen Namen in alleinigem Ermessen abzulehnen oder zu entfernen. Dies beispielsweise dann, wenn Ihr Name Marken Dritter enthält, die Sie von Rechts wegen nicht verwenden dürfen, oder Material, das wir nicht mit unseren Produkten in Zusammenhang gebracht haben wollen.
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Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihren Bespoke Trench sowie alle Ideen, Grafiken, Designs, Fragen, Texte und sonstigen Informationen und Inhalte dadurch mit anderen zu teilen, dass Sie diese in ausgewählte Netzwerke und/oder auf ausgewählte Websites (ausnahmslos auch die Website) stellen oder per E-Mail versenden („Nutzerinhalte“). Sie erklären, dass Sie keine Nutzerinhalte veröffentlichen werden, die: (i) diffamierend, böswillig, bedrohlich, falsch, irreführend, anstößig, missbräuchlich, diskriminierend, mobbend, gotteslästerlich oder rassistisch sind; (ii) die Privatsphäre anderer verletzen; (iii) unzüchtig, obszön oder sexueller Natur sind; (iv) bei anderen Menschen Beunruhigung, Angst oder Sorge hervorrufen oder zu Gewalt oder religiös oder rassistisch motiviertem Hass aufrufen können; (v) geistige Eigentumsrechte wie beispielsweise Urheber- oder Markenrechte verletzen; (vi) Produkte oder Dienstleistungen bewerben; (vii) eine andere Person nachahmen oder anderweitig eine falsche Identität, Verbindung oder einen falschen Status Ihrerseits darstellen; (viii) laufende Gerichtsverfahren beeinträchtigen könnten, von denen Sie Kenntnis haben; (ix) aus technischer Sicht schädlich sind (dazu gehören ausnahmslos Computerviren, logische Bomben, Trojaner, Würmer, beschädigte Daten oder andere böswillige oder schädliche Software, Daten, Komponenten oder Verhaltensweisen; (x) ein als Strafvergehen einzustufendes Verhalten darstellen bzw. zu einem solchen auffordern oder anleiten, Anlass zu zivilrechtlicher Haftung geben oder anderweitig ungesetzlich sind; oder (xi) eine Zuwiderhandlung gegen die vorliegenden Bedingungen darstellen.
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Sie erkennen an und bestätigen, dass Burberry keine Haftung für Nutzerinhalte übernimmt. Wir weisen darauf hin, dass wir nicht alle Nutzerinhalte überprüfen, überwachen, abändern oder sehen. Menschen und Produkte, die nichts mit Burberry zu tun haben, dürfen in diesen Nutzerinhalten erscheinen bzw. erwähnt werden. Dies bedeutet nicht, dass eine solche Person oder Gesellschaft - beispielsweise über einen Beauftragungsvertrag - kommerzielle Verbindungen zu uns hat. Unbeschadet dessen hat Burberry das Recht, die Nutzerinhalte zu überwachen und alle Nutzerinhalte zu entfernen, die nach seiner alleinigen Einschätzung einen Verstoß gegen diese Bedingungen darstellen oder in anderer Weise für die Website unangemessen sind. Burberry garantiert nicht, dass allen Beschwerden über Verstöße gegen diese Bedingungen durch Nutzerinhalte oder die Unangemessenheit derselben für die Website nachgegangen wird, bemüht sich aber (ohne Übernahme einer Verpflichtung) dies zu tun.
So erhalten Sie Ihren Bespoke Trench
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Beachten Sie bitte, dass die in Klausel C (5.2) der Bedingungen angebotenen Lieferoptionen und die Option zur Abholung der Produkte in einer Burberry-Filiale nicht für Bestellungen von Bespoke Trenches gelten.
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Berücksichtigen Sie bei der Bestellung eines Burberry Bespoke Trench bitte, dass dieser Bespoke Trench nach Ihren Angaben hergestellt wird und Sie deshalb gemäß unseren Stornierungs- & Rückgaberichtlinien nicht dazu berechtigt sind: (a) die Bestellung eines solchen Burberry Bespoke Produkts nach den Richtlinien zu stornieren, und (b) den Bespoke Trench außer unter Berufung auf Ihre gesetzlichen Rückgaberechte zurückzusenden. Näheres über unsere Stornierungs- & Rückgaberichtlinien erfahren Sie, indem Sie hier klicken.
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Nach Auftragserteilung übersenden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit der Bestellnummer und Details zu dem/den von Ihnen bei uns bestellten Bespoke Trench(es) sowie mit detaillierten Angaben zu dem von Ihnen bei Burberry Distribution bestellten Lieferservice (die „Auftragsbestätigung“). Bitte beachten Sie, dass die E-Mail als Annahme Ihrer Bestellung gilt. Um Zweifeln vorzubeugen, sei hiermit festgestellt, dass die Bestimmungen von Klausel C(1.2) der Bedingungen nicht gelten.
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Die Auftragsbestätigung enthält das voraussichtliche Versanddatum Ihres/Ihrer Bespoke Trench(es) und Burberry Distribution versendet den/die Bespoke Trench(es) innerhalb von zwei Wochen nach diesem voraussichtlichen Versanddatum von Burberrys Betriebsgelände. Sie erfahren mehr über die voraussichtlichen Lieferzeiten unter Liefergebiete & Lieferzeiten.
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Sie akzeptieren hiermit, dass, falls Sie einen Bespoke Trench bestellen, Ihnen dieser zum Zeitpunkt Ihrer Abgabe der Bestellung in Rechnung gestellt wird. Zur Vermeidung von Unklarheiten, weisen wir darauf hin, dass die Bestimmungen aus Klausel C (1.7) der Bedingungen nicht gelten.
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Die in dieser Klausel E verankerten Bedingungen gelten für alle Käufe von Runway Produkten (siehe Definition unter E (2), und zwar zusätzlich zu sowie - im Fall von Konflikten - vorrangig vor den in den Klauseln C (1) bis C (7) aufgeführten Bestimmungen. In jeder anderen Hinsicht bleiben die Klauseln C (1) bis C (7) der Bedingungen in vollem Umfang wirksam und gültig.
2
Von Zeit zu Zeit laden wir Sie ggf. zur Vorbestellung von Produkten aus unserer Runway Kollektion ein („Runway Produkte“).In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass die unter Burberry.com angegebenen und in Klausel C (5.2) der Bedingungen verankerten Lieferoptionen sowie die Option zur Abholung der Produkte in einer Burberry-Filiale für Bestellungen von Runway Produkten nicht gelten. Wir bitten Sie um Verständnis dafür, dass solche Runway Produkte eine Lieferzeit von mindestens 8 Wochen haben.
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Sie akzeptieren, dass Ihnen die Kosten für ein Runway Produkt zu dem Zeitpunkt, zu dem das Runway Produkt von Burberry Distribution an Sie verschickt wird, in Rechnung gestellt werden. Ungeachtet dessen ist es möglich, dass Ihr Kreditkartenkonto oder Debitkartenkonto die Abbuchung des Kaufpreises bereits sofort nach Bestellaufgabe ausweist. Um Zweifeln vorzubeugen, sei hiermit festgestellt, dass die Bestimmungen aus Klausel C (1.7) der Bedingungen nicht gelten.
1. GEISTIGES EIGENTUM
1.1
Sämtliche auf der Website verfügbaren Inhalte (darunter auch Logos, Texte, Datensammlungen, Grafiken, Symbole, Bilder, Fotos, Audio-Clips, Sounds, Musik und Software sowie jede Kombination daraus) (die „Inhalte“), sind entweder Eigentum von Burberry oder von Burberry lizenziert und durch die entsprechenden Urheberrechte und Abkommen zum Urheberrecht weltweit geschützt. Wir behalten uns alle diese Rechte vor.
1.2
Die Marke „Burberry“ sowie alle anderen Marken bildlicher oder anderweitiger Art und alle anderen Zeichen, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken, Markennamen, Firmennamen, Illustrationen, Bilder und Logos, die auf unseren Produkten, unserer Website, auf Zubehör oder Verpackungen erscheinen (die „Marken“), sind und bleiben unabhängig davon, ob sie eingetragen sind oder nicht, ausschließliches Eigentum von Burberry und/oder von dessen Lizenzgebern und sind durch die entsprechenden Urheberrechte und Abkommen zum Urheberrecht weltweit geschützt. Wir behalten uns alle diese Rechte vor.
1.3
Alle anderen geistigen Eigentumsrechte (wozu ausnahmslos auch eingetragene und nicht eingetragene Designs, Urheberrechte und Patente zählen) an oder in Zusammenhang mit der Website, den darauf abgebildeten und/oder verfügbaren Produkten und dem Zubehör, Briefpapier oder den Verpackungen sowie sonstigen Dingen in Zusammenhang mit diesen Produkten, Ihrer Bestellung oder der Website („Geistige Eigentumsrechte“) sind und bleiben ausschließliches Eigentum von Burberry und/oder dessen Lizenzgebern und sind durch die entsprechenden Gesetze und Abkommen über geistiges Eigentum weltweit geschützt. Wir behalten uns alle diese Rechte vor.
1.4 Beschränkte Lizenz
Vorbehaltlich der hierin verankerten Bedingungen räumen wir Ihnen eine widerrufbare, nicht-exklusive Lizenz ein, auf die Website zuzugreifen und diese persönlich zu nutzen. Dies beinhaltet jedoch nicht das Recht:
(a) zur Nutzung der Website in einer Weise, die den Ruf von Burberry beeinträchtigen oder schädigen könnte;
(b) zur Nutzung der Website zu kommerziellen oder geschäftlichen Zwecken jedweder Art. Die Website ist ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt.
(c) zur Nutzung von Software-Robotern, Crawlern oder ähnlichen Datenerfassungs- und -extraktions-Tools oder zu jedweden sonstigen Handlungen, die unsere Infrastruktur über Gebühr belasten könnte.
1.5
Burberry kann die in dieser Klausel verankerte beschränkte Lizenz jederzeit in eigenem Ermessen kündigen. Dies unbeschadet aller sonstigen Rechtsmittel, die uns nach anwendbarem Recht bei Verstoß gegen eine der hierin verankerten Bedingungen zustehen.
2. INHALTE
1
Burberry ist darum bemüht sicherzustellen, dass die auf der Website veröffentlichten Informationen akkurat und vollständig sind. Allerdings übernimmt Burberry keine Gewähr für die Exaktheit und/oder Fehlerfreiheit der Inhalte oder anderer auf der Website verfügbarer Informationen. Burberry verspricht nicht, dass die Funktionalität der Website oder die Inhalte fehlerfrei sind, oder dass die Website, die Inhalte oder Server, über die diese bereitgestellt werden, frei sind von Viren, schädlichen Codes oder anderen potenziell schädlichen Komponenten. Burberry empfiehlt allen Internetnutzern dafür Sorge zu tragen, dass ihre installierten Virenschutzprogramme auf dem neuesten Stand sind.
3. AUSSCHLUSS DER GEWÄHRLEISTUNG
1
Diese Klausel F (3) hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher und wirkt im Hinblick auf die Produkte auch nicht als Ausschluss oder Beschränkung unserer Haftung wegen Verletzung der gesetzlich verankerten Bedingungen aus Paragraph 13, 14 und 15 des Sale of Goods Act 1979 (brit. Kaufrecht) bzgl. des rechtsmängelfreien Titels und des ungestörten Besitzes, der Übereinstimmung mit der Beschreibung, der zufriedenstellenden Qualität, der Zweckmäßigkeit und der Übereinstimmung mit dem Muster. Weitere Informationen über ihre gesetzlichen Rechte erhalten Sie von Ihrem Gewerbeaufsichtsamt oder Ihrer Bürgerberatungsstelle vor Ort.
2
VORBEHALTLICH DES VORSTEHENDEN ABSATZES LEHNEN BURBERRY UND BURBERRY DISTRIBUTION IM HINBLICK AUF DIE PRODUKTE UND DIE LEISTUNGEN IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN MAXIMALEN UMFANG ALLE ANDEREN BEDINGUNGEN UND GEWÄHRLEISTUNGEN STLLSCHWEIGENDER UND AUSDRÜCKLICHER ART AB, DIE SICH AUS GESETZEN ODER ANDERWEITIG ODER AUS BISHERIGEN GEPFLOGENHEITEN, HANDELSBRÄUCHEN ODER HANDELSPRAKTIKEN ERGEBEN UND SCHLIESSEN DIESE AUS.
4. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
1
Nichts in diesen Bedingungen wirkt einschränkend oder ausschließend auf unsere Haftung: (i) bei Tod oder Personenschäden aufgrund von Vorsatz oder Fahrlässigkeit; (ii) bei artlistiger Täuschung; (iii) bei einem Verstoß gegen wesentliche Pflichten, durch den die Umsetzung des Vertragszwecks gefährdet würde; (iv) nach Paragraph 2(3) des Consumer Protection Act 1987 (brit. Verbraucherschutzgesetz) oder (v) in Verbindung mit allen anderen Haftungen, die gemäß anwendbarem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden können.
2
Vorbehaltlich der Bestimmungen aus Klausel F (4.1) lehnen wir jede Vertrags-, Delikts- (wozu ausnahmslos auch Fahrlässigkeit gehört) oder anderweitige Haftung aus oder in Zusammenhang mit diesen Bedingungen für Folgendes ab:
(a) Wirtschaftliche Verluste (ausnahmslos auch entgangene Einnahmen, Verlust von Daten, Gewinneinbußen, entgangene Verträge oder Geschäfte oder prognostizierte Einsparungen); oder
(b) Verlust von Goodwill oder Ansehen; oder
(c) besondere oder indirekte Schäden, die Ihnen infolge dieser Bedingungen oder in Zusammenhang mit diesen entstehen.
3
Vorbehaltlich der Bestimmungen aus Klausel F (4.1) und F (4.2) ist die Gesamthaftung von Burberry im Rahmen dieser Bedingungen aus Vertrags- oder Deliktshaftung (einschl. Fahrlässigkeit), bei Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig unter keinen Umständen höher als 100% des Preises des von Ihnen bei Burberry bestellten Produkts.
Von dieser Klausel F (4) bleiben Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher unberührt. Weitere Informationen über ihre gesetzlichen Rechte erhalten Sie von Ihrem Gewerbeaufsichtsamt oder Ihrer Bürgerberatungsstelle vor Ort.
5. DATENSCHUTZ
1
Durch Aufgabe einer Bestellung erklären sie sich damit einverstanden und erkennen Sie an, dass wir unter Beachtung unserer Datenschutzerklärung ggf. personenbezogene Daten von Ihnen erfassen und verarbeiten. Burberry achtet in jeder Hinsicht die Privatsphäre von Personen, die die Website besuchen und nutzen. Näheres darüber, wie wir Cookies einsetzen, welche Informationen wir erfassen, wie wir diese verwenden und unter welchen Umständen wir sie offenlegen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
6. ABTRETUNG, VERGABE VON UNTERVERTRÄGEN USW.
1
Wir behalten uns das Recht vor, unsere im Rahmen dieser Bedingungen bestehenden Rechte und Pflichten komplett oder teilweise zu übertragen, abzutreten, zu übernehmen oder als Untervertrag zu vergeben. Ihre gemäß diesen Bedingungen bestehenden Rechte bleiben davon unberührt. Sie dürfen Ihre Rechte bzw. Pflichten gemäß diesen Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder abtreten noch als Untervertrag vergeben oder anderweitig übertragen.
7. ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN
1
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Für Sie und für alle Verträge zwischen Ihnen und uns ist die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung der betreffenden Produkte bei uns gültige Version dieser Bedingungen maßgeblich.
8. EREIGNISSE, DIE SICH UNSERER ANGEMESSENEN KONTROLLE ENTZIEHEN
1
Weder wir noch Burberry Distribution haften für die verspätete oder nicht erfolgte Erfüllung unserer Pflichten aus diesen Bedingungen, wenn diese Verspätung bzw. Nichterfüllung durch Umstände bedingt ist, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen.
9. SALVATORISCHE KLAUSEL
1
Jede Bestimmung dieser Bedingungen ist separat und unabhängig von den anderen Bedingungen auszulegen. Sollte eine Bestimmung für ungültig, nichtig oder anderweitig nicht durchsetzbar befunden werden, gilt sie als von den übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen abtrennbar und hat sie keinen Einfluss auf die Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
10. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
1
Diese Bedingungen und alle Geschäfte in Zusammenhang mit der Website unterliegen englischem Recht, und Sie und wir unterwerfen uns hiermit der nicht-ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte.
11. MITARBEITER VON BURBERRY
1
Mitarbeiter von Burberry, die über die Website Produkte bestellen und Anspruch auf Personalrabatt haben, erklären hiermit, dass sie die Burberry Global Personalrabatt-Richtlinien gelesen haben und diese anerkennen. Bei Fragen zu diesen Rabattrichtlinien wenden Sie sich bitte an Ihre Personalabteilung.
12. GESAMTVEREINBARUNG
12.1
Die vorliegenden Bedingungen sowie jedes hierin ausdrücklich erwähnte Dokument stellen die zwischen uns getroffene Gesamtvereinbarung dar und treten an die Stelle aller bisherigen Arrangements, Absprachen oder Vereinbarungen zwischen uns im Hinblick auf den Vereinbarungsgegenstand.
12.2
Jeder von uns bestätigt, dass er sich bei der Anerkenntnis dieser Bedingungen (sowie der darin erwähnten Dokumente) nicht auf Aussagen, Erklärungen, Zusicherungen oder Gewährleistungen („Erklärungen“) anderer (gleich, ob Vertragspartner oder nicht), sondern ausschließlich auf die in diesen Bedingungen ausdrücklich verankerten Erklärungen verlassen hat.
12.3
Jeder von uns erkennt an, dass die einzigen, uns aufgrund von oder in Verbindung mit einer Erklärung zustehenden Rechte und Rechtsmittel die nach diesen Bedingungen eingeräumten Rechte und Rechtsmittel bei Vertragsbruch sind.
13. SCHRIFTFORM
13.1
Nach dem anwendbaren Recht sollten einige Informationen und Mitteilungen unsererseits an Sie immer schriftlich verfasst werden. Durch die Nutzung der Website erkennen Sie an, dass die Kommunikation mit uns hauptsächlich auf elektronischem Weg erfolgt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren oder Sie durch Bekanntgabe von Mitteilungen auf der Website informieren. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie dieser Kommunikation auf elektronischem Weg zu und erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen oder sonstigen Kommunikationen, die wir Ihnen auf elektronischem Weg zukommen lassen, sämtlichen gesetzlichen Bestimmungen bzgl. der Schriftform solcher Mitteilungen gerecht werden. Von dieser Klausel bleiben Ihre gesetzlichen Rechte unberührt.
14. MITTEILUNGEN
14.1
Sämtliche Mitteilungen Ihrerseits an uns sind entweder per Post an Burberry, Horseferry House, Horseferry Road, London, SW1P 2A, Großbritannien, oder per E-Mail an customerservice@burberry.com zu richten. Wir können Ihnen Mitteilungen entweder an Ihre E-Mail-Adresse oder an die Postanschrift senden, die Sie uns bei Aufgabe einer Bestellung mitteilen. Überdies dürfen wir Ihnen Mitteilungen auf jede andere, in Klausel F (13) beschriebene Weise schicken. Mitteilungen, die wir auf die Website stellen, gelten unmittelbar im Anschluss daran als erhalten und ordnungsgemäß zugestellt, per E-Mail versandte Mitteilungen innerhalb von 24 Stunden nach dem E-Mail-Versand, und per Post aufgegebene innerhalb von drei Tagen nach der Postaufgabe. Als Zustellungsbeweis für eine Mitteilungen ist bei Briefen der Nachweis ausreichend, dass der Brief ordnungsgemäß adressiert, frankiert und aufgegeben wurde, bei E-Mails, dass die E-Mail an die konkrete E-Mail-Adresse des Empfängers versandt wurde.
15. VERZICHT
15.1
Sollten wir innerhalb der Laufzeit unseres Vertrags irgendwann nicht auf die strikte Erfüllung von Vertragspflichten oder Vorgaben aus diesen Bedingungen Ihrerseits bestehen oder eines unserer Rechte oder Rechtsmittel nicht wahrnehmen, die uns gemäß diesen Bedingungen zustehen, dann stellt dies keinen Verzicht auf diese Rechte oder Rechtsmittel dar und sind Sie damit nicht von der Erfüllung der betreffenden Pflichten entbunden.
15.2
Ein Verzicht unsererseits auf die Behebung einer Säumnis Ihrerseits stellt keinen Verzicht im Hinblick auf eine weitere Säumnis dar.
15.3
Ein Verzicht unsererseits auf Einhaltung von hierin verankerten Bedingungen ist nur dann wirksam, wenn er von uns ausdrücklich als Verzicht bezeichnet und Ihnen schriftlich unter Beachtung der Vorgaben aus Klausel F (14) mitgeteilt wurde.
Bitte beachten Sie, dass die in diesem Schriftstück aufgeführten Lieferoptionen und die Bestimmungen von Abschnitt 7(2) der Bedingungen nicht für Artikel gelten, die Sie aus der Laufstegkollektion („“ Laufstegprodukt“ „) vorbestellt haben. Diese Artikel werden innerhalb von mindestens 8 Wochen geliefert.
1. EINLEITUNG
Burberry Distribution Limited („Burberry Distribution/wir“) erbringt Ihnen Lieferdienstleistungen („Lieferdienstleistungen“) für Produkte, die Sie von Burberry Limited („Burberry“) auf Websites oder über Anwendungen, über die Sie bei Burberry bestellen können (jede dieser Websites und Anwendungen wird nachfolgend als „Web Store“ bezeichnet (wie in Ziffer 2 (1) unten definiert)) gekauft haben, der das Eigentum von Burberry ist und/oder von oder im Auftrag von Burberry betrieben wird. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie eine Mängelrüge bezüglich der von Ihnen gekauften Lieferservices zusenden möchten, können Sie uns unter folgender Adresse erreichen:
Burberry Distribution Limited
c/o Burberry Limited
Horseferry House,
Horseferry Road,
London
SW1P 2AW
Vereinigtes Königreich
MwSt.-Nr.: GB992.8112.93
Eingetragen in England
Eintragungsnummer: 07230722
2. UMFANG
1
Diese Geschäftsbedingungen und alle anderen in diesen Geschäftsbedingungen genannten Richtlinien (einschl. aller Richtlinien oder Dokumente, zu denen in diesen Geschäftsbedingungen ein Link enthalten ist) (zusammen die “Bedingungen„) gelten für alle Ihre Bestellungen von Lieferdienstleistungen. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig.
Bitte beachten Sie, dass Ihre gesetzlich vorgeschriebenen Rechte als Verbraucher von diesen Bedingungen unberührt bleiben. Weitere Informationen über Ihre gesetzlich vorgeschriebenen Rechte erhalten Sie von Ihrem Gewerbeaufsichtsamt oder Ihrer Bürgerberatungsstelle vor Ort.
2
Bitte speichern Sie zur zukünftigen Bezugnahme eine Kopie dieser Geschäftsbedingungen ab oder drucken Sie ein Exemplar aus.
3
Von Burberry Distribution erbrachte Lieferleistungen werden mit den Begriffen „Versand“, „Expresssendung“ oder mit ähnlichen Begriffen bezeichnet. In allen Fällen erbringt Burberry Distribution diese Leistungen.
4
„Wir" in Kundenserviceinformationen bezeichnet je nach Kontext Burberry und/oder Burberry Distribution Bezug.
3. ANNAHME VON BESTELLUNGEN
1
Sie stimmen zu, dass Ihre Bestellung ein Angebot zum Kauf unserer in Ihrer Bestellung aufgeführten Lieferdienstleistungen gemäß den Bedingungen ist. Alle Bestellungen von Lieferdienstleistungen, die von Ihnen zugesandt werden, müssen zuerst von uns angenommen werden. Wir können uns dafür entscheiden, Ihre Bestellung aus beliebigen Gründen ohne Haftung Ihnen gegenüber nicht anzunehmen.
2
Nach der Zusendung einer Bestellung wird Burberry Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung mit Ihrer Auftragsnummer und den Details der von Ihnen bei Burberry bestellten Produkte (die “Produkte„) und den Details der bei uns bestellten Lieferdienstleistungen zusenden. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail eine Bestätigung darstellt, dass Burberry Ihre Bestellung erhalten hat, dass diese E-Mail jedoch keine Annahme Ihrer Bestellung ist. Die Annahme Ihrer Bestellung und das Zustandekommen (a) eines Kaufvertrags bezüglich der Produkte zwischen Burberry und Ihnen und (b) eines Vertrags über den Lieferservice zwischen uns und Ihnen erfolgt erst dann, wenn die Produkte von uns für Sie gemäß dem mit uns geschlossenen Liefervertrag bei Burberry abgeholt werden.
3
Aufträge können bei unserem Kundenservice-Team auch telefonisch in englischer, französischer, spanischer, deutscher, mandarinischer, kantonesischer, japanischer, koreanischer, ungarischer, italienischer oder portugiesischer Sprache aufgegeben werden, KONTAKTIEREN SIE UNS. Das Kundendienst-Team von Burberry handelt bei Fragen zur Lieferung in unserem Namen. Sofern Sie uns eine E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen, werden wir das in Klausel 3.2 beschriebene Verfahren befolgen. Wenn Sie Burberry keine E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen, behält sich Burberry das Recht vor, ein alternatives Verfahren zu befolgen, das Ihnen zum jeweiligen Zeitpunkt mitgeteilt wird. In beiden Fällen erfolgt die Annahme Ihrer Bestellung und das Zustandekommen (a) eines Kaufvertrags bezüglich der Produkte zwischen Burberry und Ihnen und (b) eines Vertrags über die Lieferservices zwischen uns und Ihnen erst dann, wenn die Produkte für Sie von uns gemäß dem mit uns geschlossenen Liefervertrag bei Burberry abgeholt werden.
4. PREISE
1
Alle Preise der Lieferdienstleistungen im Web Store werden in für Ihr Land im Bereich Lieferkosten genannten Währung angegeben. Eventuell zahlbare und anwendbare MwSt. sind inbegriffen. Weitere Informationen erhalten Sie unter LIEFERKOSTEN
2
Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass alle Preisinformationen in den Web Stores korrekt sind. Gelegentlich können jedoch Fehler und falsche Preise für Lieferdienstleistungen auftreten. Falls der richtige Preis eines Lieferservice niedriger ist als der im Web Store angegebene Preis, werden wir den niedrigeren Preis berechnen und Ihnen die Lieferdienstleistung erbringen. Falls der richtige Preis einer Lieferdienstleistung höher ist als der im entsprechenden Web Store angegebene Preis, wird Burberry nach seinem Ermessen und in unserem Namen mit Ihnen in Verbindung treten und nachfragen, ob Sie die Bestellung zum richtigen Preis fortführen möchten, oder die Bestellung wird storniert, und Sie werden über diese Stornierung informiert. Wir sind nicht verpflichtet, Lieferdienstleistungen zum falschen Preis zu erbringen.
3
Wir können die Preise unserer in einem Web Store aufgeführten Lieferdienstleistungen jederzeit ohne vorherige Mitteilung ändern.
4
Gelegentlich wird Burberry Distribution zusammen mit Burberry eine Werbeaktion anbieten, bei der die Lieferkosten reduziert sind oder in einigen Fällen ganz wegfallen. Die Lieferkosten werden in der Auftragsübersicht enthalten sein, der Nachlass wird jedoch mit diesen Lieferkosten verrechnet. In diesem Fall bleibt das Vertragsverhältnis mit Burberry Distribution über Lieferleistungen unberührt und alle anderen Bedingungen finden Anwendung.
5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
1
Die Kosten für unsere Lieferdienstleistungen werden in der von Burberry ausgestellten Auftragsbestätigung einzeln aufgeführt. Burberry zieht die Lieferkosten in unserem Namen von Ihnen ein. Weitere Informationen finden Sie unter LIEFERKOSTEN.
2
Weitere Informationen über die Zahlungsmethoden, die Burberry akzeptiert, und die Details über den Zeitpunkt, an dem Ihr Konto mit einer Bestellung belastet wird, finden Sie im Bereich „Fragen und Antworten zum Einkauf“.
3
Bitte beachten Sie, dass Burberry die Zahlung in der für Ihr Land im Bereich Lieferkosten genannten Währung akzeptiert.
4
Sie bestätigen, dass die von Ihnen benutzte Kreditkarte/Debitkarte Ihr Eigentum ist und dass alle Details, die Sie uns in diesem Zusammenhang zur Verfügung stellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Namen- und Adressdetails vollständig, korrekt und zutreffend sind. Weiterhin bestätigen Sie, dass Ihre Kreditkarte/Debitkarte gültig ist und die eingegebenen Zahlungsdetails korrekt sind. Alle Inhaber von Kreditkarten/Debitkarten unterliegen Überprüfungen und Genehmigungen durch den Aussteller der Karte. Falls der Aussteller Ihrer Karte die Autorisierung der Zahlung verweigert, werden wir Ihre Bestellung nicht akzeptieren und haften nicht für Verzögerungen oder Nicht-Lieferungen; wir sind nicht verpflichtet, Sie über den Grund für die Ablehnung zu informieren.
5
Wir haften nicht für Gebühren oder andere Beträge, die Ihnen der Aussteller Ihrer Karte oder Ihre Bank infolge der Bearbeitung Ihrer Bezahlung per Kreditkarte/Debitkarte durch uns gemäß Ihrer Bestellung in Rechnung stellt.
6
Wenn die Währung Ihrer Kreditkarte/Debitkarte nicht der auf der Website angegebenen Währung Ihres Kaufes entspricht, kann der Endpreis in der Währung Ihrer Karte berechnet. werden. Dieser Endpreis wird von dem Aussteller Ihrer Karte oder Ihrer Bank berechnet und in Rechnung gestellt. Daher haften wir für keine Kosten, Aufwendungen, Gebühren oder andere Verbindlichkeiten, die dadurch anfallen oder dadurch entstehen, dass der Aussteller Ihrer Karte in einer anderen als in der auf der Website angegebenen Währung abrechnet.
6. RECHNUNGSLEGUNG
1
Wenn wir uns für die Ausstellung oder Bereitstellung einer Rechnung entscheiden oder gesetzlich dazu verpflichtet sind, behalten wir uns das Recht vor, elektronische Rechnungen auszustellen oder zur Verfügung zu stellen, und Sie erklären sich mit dieser Art der Rechnungslegung einverstanden.
7. LIEFERUNG, EIGENTUM UND GEFAHREN
Wenn Sie einen Bespoke Trench über den Burberry Bespoke Bereich dieser Website oder Produkte aus der Runway Collection von Burberry bestellen, werden die nachfolgenden Klauseln durch andere, konkret für solche Produkte geltende und jeweils in Klausel D und E der Geschäftsbedingungen von Burberry Limited verankerte Bedingungen ersetzt bzw. ergänzt.
1
Wir (Burberry Distribution) erbringen Ihnen Lieferdienstleistungen. Bei der Bestellung wird Ihnen unser Lieferservice angeboten, sobald Sie die Seite mit den Angaben zur Lieferadresse erreicht haben. Die Bestellungen werden an die Lieferadresse gesandt, die Sie auf dem Bestellformular angegeben haben. Weder wir noch Burberry können haftbar gemacht werden, falls die Lieferadresse falsch oder unvollständig ist. Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Postfächer liefern. Bitte beachten Sie, dass es bezüglich der Orte, an die wir die in einem Web Store gekauften Produkte liefern, Beschränkungen gibt. Details zu den Orten, an die wir liefern, werden auf Anfrage von uns zur Verfügung gestellt.
2
Wenn Sie unseren Service „Lieferung am nächsten Tag“ im Vereinigten Königreich gekauft haben, werden wir Ihre Bestellung unter der Voraussetzung, dass Ihre Bestellung vor 13:00 Uhr am vorangegangenen Werktag bei uns eingegangen ist, am folgenden Werktag versenden. Wenn Sie unsere europäische Lieferung gekauft haben, wird Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen von uns geliefert. Wenn Sie Ihre Bestellung mit Lieferung innerhalb des Vereinigten Königreichs getätigt haben, wird Ihr Auftrag durch Burberry Distribution innerhalb von 1-2 Werktagen ausgeliefert. Wenn Sie die Lieferung europaweit veranlasst haben, wird Ihr Auftrag innerhalb von 5-7 Werktagen von uns ausgeliefert werden. In diesem Sinne bedeutet ein Werktag einen beliebigen Tag, an dem die Banken in London geöffnet sind, außer Samstag und Sonntag. Sofern Sie unseren Service „Lieferung am nächsten Tag“ gekauft haben, können Sie als ausschließliches Rechtsmittel bei unserem Versäumnis, Ihre Bestellung rechtzeitig für eine Lieferung am nächsten Werktag zu versenden, Ihr Recht auf die Stornierung des jeweiligen Auftrags und auf die Rückerstattung des vollständigen, an uns und an Burberry für diese Bestellung bezahlten Betrags geltend machen.
3
Das Eigentumsrecht an den Produkten geht beim späteren der nachfolgenden Ereignisse auf Sie über:
(a) Datum und Uhrzeit, an dem Burberry die vollständige Zahlung für diese Produkte erhält; und
(b) Datum und Uhrzeit der Abholung dieser Produkte durch uns in Ihrem Auftrag zur Lieferung an Ihre angegebene Adresse.
4
Wir haften Ihnen gegenüber für alle Beschädigungen des Produkts, die zwischen dem Zeitpunkt der Abholung dieses Produkts in Ihrem Auftrag bei Burberry und dem Zeitpunkt entstehen, an dem wir dieses Produkt an Sie liefern.
5.
Wenn ein Produkt nachträglich in ein anderes Land importiert wird als dasjenige, in das wir das Produkt geliefert haben, sind Sie dafür verantwortlich, dass die lokalen Importbedingungen, Gesetze, Regelungen und Vorschriften eingehalten werden und Sie müssen für etwaige in diesem Zusammenhang anfallende Zölle und Gebühren aufkommen.
8. GEISTIGES EIGENTUM
1
Alle Inhalte (einschließlich u. a. Logos, Text, Datensammlungen, Grafiken, Icons, Abbildungen, Fotografien, Audioclips, Töne, Musik und Software sowie alle Kombinationen hiervon), die in einem Web Store (der „Inhalt“) verfügbar sind, sind entweder Eigentum von Burberry oder lizenziert und durch anwendbare Urheberrechte und Verträge weltweit geschützt. Alle Rechte sind vorbehalten.
2
Die „Burberry“-Marke sowie alle Marken, bildlicher Art oder nicht, und alle anderen Marken, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken, Firmierungen, Illustrationen, Abbildungen und Logos, die auf den Produkten, Web Stores, auf Zubehörteilen oder Verpackungen erscheinen, gleichgültig, ob sie eingetragen sind oder nicht (die „Marken“) sind und bleiben ausschließliches Eigentum von Burberry und/oder seinen Lizenzgebern und sind durch anwendbare Urheberrechte und Verträge weltweit geschützt. Alle Rechte sind vorbehalten.
3
Alle sonstigen geistigen Eigentumsrechte (einschließlich u. a. eingetragene oder nicht eingetragene Designs, Urheberrechte und Patente) auf oder in Verbindung mit den Web Stores, den dargestellten Produkten und/oder in den Web Stores verfügbar sowie Zubehörteile, Briefpapier, Verpackungen oder sonstige Gegenstände, die mit diesen Produkten verbunden sind, Ihr Auftrag oder jeder Web Store (die „geistigen Eigentumsrechte“) sind und bleiben ausschließliches Eigentum von Burberry und/oder seinen Lizenzgebern und diese geistigen Eigentumsrechte werden von anwendbaren Gesetzen über geistiges Eigentum und Verträgen weltweit geschützt. Alle Rechte sind vorbehalten.
9. AUSSCHLUSS DER GEWÄHRLEISTUNG
1
IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN MAXIMALEN UMFANG LEHNT BURBERRY DISTRIBUTION BEZÜGLICH DER LIEFERDIENSTLEISTUNGEN ALLE ANDEREN BEDINGUNGEN UND GEWÄHRLEISTUNGEN STILLSCHWEIGENDER UND AUSDRÜCKLICHER ART GEMÄSS DEN GESETZEN ODER ANDERWEITIG ODER INFOLGE VON VORHERIGEN REGELMÄSSIGEN VORGESEHENSWEISEN, HANDELSBRÄUCHEN ODER HANDELSPRAKTIKEN AB UND SCHLIESST SIE AUS.
Von dieser Klausel 9 bleiben Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher unberührt. Weitere Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte erhalten Sie von Ihrem Gewerbeaufsichtsamt oder Ihrer Bürgerberatungsstelle vor Ort.
10. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
1
Keine Bestimmung dieser Bedingungen beschränkt unsere Haftung für (i) Todesfälle oder Personenschäden aufgrund von Fahrlässigkeit, (ii) arglistige Täuschung oder (iii) alle anderen Haftungen, die gemäß dem geltenden Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden können, oder schließt eine solche Haftung aus.
2
Vorbehaltlich Klausel 10.1 oben haften wir weder aus Vertrag noch aus unerlaubter Handlung (einschl. ohne Einschränkung Fahrlässigkeit) oder anderweitig aufgrund oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen für Folgendes:
(a) wirtschaftliche Schäden (einschl. ohne Einschränkung entgangener Einnahmen, Verlust von Daten, Gewinneinbußen, entgangener Verträge, Aufträge oder prognostizierter Einsparungen); oder
(b) Verlust von Goodwill oder Ansehen; oder
(c) besondere oder indirekte Schäden, die Ihnen infolge oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entstehen.
Von dieser Klausel 10 bleiben Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher unberührt. Weitere Informationen über ihre gesetzlichen Rechte erhalten Sie von Ihrem Gewerbeaufsichtsamt oder Ihrer Bürgerberatungsstelle vor Ort.
11. ABTRETUNG, VERGABE VON UNTERAUFTRÄGEN USW.
1
Wir behalten uns das Recht vor, beliebige unserer Rechte und Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen abzutreten, zu übertragen, zu übernehmen oder als Unterauftrag zu vergeben, vorausgesetzt, dass Ihre Rechte gemäß diesen Bedingungen davon unberührt bleiben. Sie dürfen Ihre Rechte und Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung abtreten, als Unterauftrag vergeben oder anderweitig übertragen.
12. ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN
1
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Für Sie und für alle Verträge zwischen Ihnen und uns gilt die Version dieser Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung der betreffenden Lieferdienstleistungen bei uns gültig war.
13. EREIGNISSE, DIE SICH UNSERER ANGEMESSENEN KONTROLLE ENTZIEHEN
1
Wir haften nicht für Verspätungen oder Nicht-Erfüllungen unserer Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen, falls diese Verspätungen oder Nicht-Erfüllungen aus einer Ursache resultieren, die sich unserer angemessenen Kontrolle entzieht.
14. SALVATORISCHE KLAUSEL
1
Jede Bestimmung dieser Bedingungen muss separat und unabhängig von den anderen Bedingungen ausgelegt werden. Falls eine Bestimmung für ungültig, nichtig oder anderweitig nicht durchsetzbar befunden wird, gilt diese Bestimmung als von den anderen Bestimmungen dieser Bedingungen abtrennbar und hat keinen Einfluss auf die Durchsetzbarkeit einer der anderen Bestimmungen dieser Bedingungen.
15. GELTENDES RECHT UND ZUSTÄNDIGKEIT
1
Diese Bedingungen und alle Geschäfte bezüglich der Web Stores unterliegen dem englischen Recht, und Sie und wir unterwerfen uns hiermit der nicht-ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte.
Kundendienst für Burberry und Burberry Distribution: KONTAKTIEREN SIE UNS
Die Sitzung wurde wegen Inaktivität beendet oder Sie haben sich von einer früheren Sitzung abgemeldet. Bitte melden Sie sich für einen Zugang zu Ihrem Konto erneut an.
